Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışma Masası Teslimatı Gecikti Verilen Bilgiler Sürekli Değişiyor

07 Ekim 11:31
757

15 Eylül’de Setay Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 407 263 304 9). Siparişin Kastamonu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargoya verilme tarihinde “kargoya verildi” mesajı geldi, müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün üretimden çıktığını, nakliyecinin almasını beklediklerini ve haftaya elimde olacağını söylediler. 1 hafta sonra tekrar aradığımda ise bu defa ürünün üretiminin devam ettiği belirtildi. Her aramamda farklı bir şey söyleniyor, hata telafi edilmek yerine bir de üstüne “istiyorsanız iptal edin” deniyor; sanki uygulama izin verse iptal etmeyecekmişim gibi.

Gerçekten satın aldığıma pişman olduğum tek üründür; süreç nasıl bu kadar uzayabiliyor ve doğru takip edilmiyor. Anlamış değilim. Sürecin bu kadar uzaması, verilen bilgilerin sürekli değişmesi ve okullar açıldığı halde çalışma masasına hâlâ ulaşamamış olmam beni mağdur etti. Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet Yaşıyorum

23 Ekim 11:27
1.052
siparisim-teslim-edilmiyor-surekli-oyalama-ve-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
siparisim-teslim-edilmiyor-surekli-oyalama-ve-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
siparisim-teslim-edilmiyor-surekli-oyalama-ve-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
siparisim-teslim-edilmiyor-surekli-oyalama-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

18 Eylül 09:53
1.122
teslim-edilmeyen-urun-ve-yaniltici-teslimat-bilgisi-6.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-yaniltici-teslimat-bilgisi-5.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-yaniltici-teslimat-bilgisi-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-yaniltici-teslimat-bilgisi-3.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-yaniltici-teslimat-bilgisi-2.jpg
1
Oezalp sonuçtan hiç memnun değil

02 Eylül 2024 17:14
1.465

Kusurlu Gelen Çocuk Odası Takımına Çözüm Sunulmuyor

30 Eylül 17:59
1.220
Benzer Şikayet Yaz