Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34112745
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Bakımı Sonrası 20 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Emel
Servistalephizmeti.com.tr
01 Kasım 2025 22:26
202

Manisa/Akhisar’da, yaşlı kayınvalidemin evindeki Wiessmann kombinin bakımı için yetkili servisi çağırdık. Servis ekibi bakım sırasında bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Biz de onay verdik, parçayı söküp gittiler ve 9000 TL ödeme aldılar. O günden beri tam 20 gündür ne gelen var ne giden. Kombi bu sürede çalışmıyor, kapağı açık şekilde öylece kaldı. Üstelik yaşlı bir insan kış günü mağdur durumda.

Her gün Wiessmann müşteri hizmetlerini (08504806999) ve servis numarasını (054******99) arıyoruz. Her defasında "teknisyenle görüşüp sizi arayacağız" deniyor ama kimse geri dönüş yapmıyor. Parçayı takmaya geldiklerinde ayrıca 4000 TL daha ödeme yapmamız isteniyor.

Hiçbir şekilde servis fişi, fatura veya iş emri de verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Kombinin bir an önce tamir edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Emel
Emel
08 Kasım 2025 20:24

Wiessmann markasından şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kombi Arıza Yaptı 444 10 69 Aradık Artık Başımız Arızadan Kurtulmuyor

profile
Atakan
İstanbul Servis (444 10 69)
12 Kasım 2023 12:23
676

Haziran ayında Viessmann marka kombimiz arıza yaptı. Arıza, sıcak suyu açtığımızda suyu ısıtmıyor; petek kapalı olduğu halde petekleri ısıtıyordu. Google aramasında karşımıza çıkan 444 10 69 numarasını aradık, bize Bursa'dan yönlendirme yapıldı. Ekip geldi, kontrol etti. 'Ana motor arızası var' dedi...

1 Destek

Servis Sepeti (444 10 69) Kombi Arıza Yaptı 444 1 069 Aradık Artık Başımız Arızadan Kurtulmuyor

profile
Atakan
Servis Sepeti (444 10 69)
12 Kasım 2023 12:45
561

Haziran ayında Viessmann marka kombimiz arıza yaptı. Arıza, sıcak suyu açtığımızda suyu ısıtmıyor; petek kapalı olduğu halde petekleri ısıtıyordu. Google aramasında karşımıza çıkan 444 1 069 numarasını aradık, bize Bursa'dan yönlendirme yapıldı. Ekip geldi, kontrol etti. 'Ana motor arızası var' dedi...

Özel Teknik Servis | 444 42 81 Mağdur Edildim

profile
Olgun
Özel Teknik Servis | 444 42 81
18 Ekim 2025 10:12
825

444 42 81 numaralı telefonu arayarak Viessmann marka kombim için servis talebinde bulundum. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ancak gelen iki kişi kesinlikle yetkili servis değildi ve işlerinde de yeterli değillerdi. Kombideki arıza için sadece 1 dakika bakıp hiçbir çözüm sunmad...

ÇTS Isıtma Soğutma Kombi Arızasında Çözüm Sunamayan Servis Mağduriyeti

profile
Merve
ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri
09 Ocak 2025 15:03
2.526

21 Aralık'tan beri bizi oyalayan, asla doğru çözümü sunamayan ve bu soğukta bizi buz gibi evde oturtan korkunç hizmet veren bir servis. Kombimizdeki arıza sebebiyle gelen teknik servis parça değişmesi gerektiğini iletti. 10.500 TL ödemeyi anında aldılar ve parça ertesi gün takıldı ancak her gün bir ...

1 Destek

CTS Teknik Servis Kış Soğuğunda Mağdur Eden Kombi Servisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Merve
CTS Teknik Servis
09 Ocak 2025 12:37
1.728

21 Aralık'tan beri bizi oyalayan, asla doğru çözümü sunamayan ve bu soğukta bizi buz gibi evde oturtan korkunç hizmet veren bir servis. Kombimizdeki arıza sebebiyle gelen teknik servis parça değişmesi gerektiğini iletti. 10.500 TL ödemeyi anında aldılar ve parça ertesi gün takıldı ancak her gün bir ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz