to read complaints and reviews, or file yours.24CD1NJJ hizmet fiş numarasıyla sistemlerinize kayıt olmuş ürün. Ürünün tek ve asıl faturasını bana iletmiyorlar. Değişim için rapor veriyor, fakat faturanın orijinalinin imha olduğunu söylüyorlar. Ürünü geri istediğimde, rapor verilen ürünler bizde kalacaktır, size gönderilmez diyorlar. Faturayı ilettiğinizde puanımı değiştirip şikayetimi çözüldü olarak işaretleyeceğim.
Ürün garantili olduğu halde tamir ücreti çıkartıp parça değişimi yaptılar. Başka bir sorun için göndermiştim. Onu çözmed...en geri gönderdiler. Daha sonra ürün bana geldiğinde ürünüm hasar görmüş ve kutu içeriğiyle gönderdiğim ürün sadece kutu ve ürün şeklinde geldi. Tüm kutu içeriğimi almışlar ve kend
29 Ocak 2024 tarihinde bilgisayarımın anakartını gönderdim. Ürün tamir edilmedi ve iade sözü verilmesine rağmen hala ger...çekleştirilmedi. Ürününüzü bu servise göndermeyin, mağduriyet yaşamaktayım. Acilen ürünümün iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde polis ve Tüketici Hakları'na başvuracağım.
26.02.2025 tarihinde teslim aldıkları cihazını henüz geri gönderme diler. 20 günlük servis süresi çoktan bitti. Cihaz de...ğişim sürecinde diyorlar fakat bu kadar uzun süre mağdur ettiler. 773039 talep numarası. Yaklaşık 40 gün oldu. Bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum
Henüz 6 ayı dolmayan bilgisayarım arızalandığı için değişim talebiyle size göndermiştim. Özellikle iade istemediğimi bel...irtmeme rağmen tarafıma kimse ulaşmadan "iade bekliyor / Penta iade faturası bekliyor" ibaresinin yazdığını görüyorum. Bu ürünü garantiye gönderirken görüştüğüm kişiler bu kararın
Yanlış fatura kestiklerini için ek ücret talep ettiler. Sonrasında faturayı iptal edip paramı geri yatıracaklarını söyle...diler fakat böyle bir şey yapmadılar. Günlerdir oyalıyorlar. Gerekli şikayetlerimi yapmaya başladım. Dışarıdan hizmet aldıkları servis firmalarını da biliyorum. Onlarla da iletişim
