Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)

26.02.2025 tarihinde teslim aldıkları cihazını henüz geri gönderme diler. 20 günlük servis süresi çoktan bitti. Cihaz değişim sürecinde diyorlar fakat bu kadar uzun süre mağdur ettiler. 773039 talep numarası. Yaklaşık 40 gün oldu. Bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum

Türkiye Xiaomi garantili adı altında satılan telefon yurt dışı ithalatçı garantili fake romlu cihaz çıktı. Cihaza yeni güncelleme gelmiyor bu yüzden birçok problemler var cihazda şarjı bile hızlı şarj olmasına rağmen 3 saatte doluyor. İnsanları mağdur etmek bu ülkede çok normalleştirildi maalesef.

EVOBT yetkilileri, cep telefonu aldım ve ekranı kırılmış. 0532********55 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, ürününüzün arkasında durmanızı rica ediyorum. Bu kırık ekranı nerede bulabileceğimi bilmiyorum, lütfen yardımcı olun. Şikayetçi olmak istemiyorum, a...

Trendyol üzerinden Xiaomi Note 11 Pro telefon aldım 31 Ekim tarihinde IMEI klonlandığı ve 30 gün içerisinde telefonumun kapanacağı mesajı geldi fakat Trendyol'u aradığımda bir muhatap bulamıyorum. Telefonumun ithalatçı firması Evofone firmanın acilen mağduriyetimin gidermesini istiyorum.

Eskişehir Espark AVM'indeki Evofone mağazasından midea m9 robot süpürge aldım, ama almaz olaydım. Mağazaya sürekli gittim, ürünün ek parçalarını satın almak için gelmedi diyorlar, internet sitesinde de satış yapmıyorlar. Arkasında durmadığınız ürünü neden satın alıyorsunuz? Süpürgemin kılcal fırçala...

Aksaray Vatan Bilgisayar'dan 2 yıl önce eylülde Xiaomi poco x3pro telefon aldım. 2 yıl içinde 3 kez garantiye gönderdim 2 kez ekran kartı yandı değiştik deyip gönderdiler 1 kez de yine kendilerinden kaynaklı ekran bozulduğu için. Şimdi geçtiğimiz günlerde garantisi bitti ve 2 3 gündür sürekli olarak...

Pazarama online alışveriş platformunda bulanan mi Store (Evofone teknoloji ürünleri) satıcısından yapmış olduğum alışveriş 3 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Oluşturduğum taleplere dönüş dahi yapılmadı. Satıcının iletişim numarası yanlış veya kullanılmayan bir numara girilmiş satıcı ile i...

Bataryamda problem vardı teknik servisinize yolladım fakat cihaz eve geldiğinde aynı halde duruyordu. Şarjımı yine %100yaptım ve telefonda vakit geçirirken şarjım 92'de kaldı tekrar başlattığımda 52% olduğunu fark ettim ve yine aynı problem oldu. Şarj 52% gösteriyor fakat şarjım azalmıyor bunun sebe...

09.07.23 tarihinde İstanbul Optimum Evofone şubesi önünde telefonları inceliyorduk. Satış danışmanından Xiaomi Redmi 10 Note Pro hakkında bilgi aldık ve telefonu satın almaya karar verdik. Ancak kredi kartımız evde olduğu için daha sonra gelelim dedik. Danışman bize sanal kart oluşturup alabileceğim...

5 Mayıs 2022'de aldığım poco x3 Pro telefonun ve Xiaomi servisinin kötülüğünden bahsedeceğim. Telefonu aldıktan 5 ay sonra sensör sıkıntısı ile gittim, değişim istedim ancak yapmadılar. Ekran tamiri yapıp yolladılar. Telefon daha 1. Yılını doldurmadan kendini kapattı ve fişi çekti. Değişim için gene...

Kayseri /Melikgazi ilçesine bağlı Kayseri Park AVM sı Teknosa mağazasından poco marka telefon aldık. Telefonu yakın zamanda almamıza rağmen telefonda ısınma ve şarjı 1 gün kadar devam ettiği görüldü. Garantiye verdik. Servis Evo Bilgi Teknolojileri'ne gönderildi. Taraflarınca düzeltme yapıldı olara...

21/02/2023 tarihinde Evofone teksin servise Xiaomi mi 360 Pro 2 k kamera gönderdim. Kameram da turuncu ışık sorunu vardı ve cihaz açılmıyordu. Xiaomi sitesinden kameramı kendim manuel güncellemek için kamera güncelleme yazılımı indirdim fakat tekrar olmadı ve bende Evofone servise gönderdim bana ser...

Evofone distribütörü olan Amazfit gtr 3 Pro saatimi düğmesi arızalandı gönderdim. Servisten saat hatası olduğundan kendi kendine bozulup iade/değişim kararı çıkardılar ve saatin iadesi için hiçbir bilgi vermediler ekstra. Telefondan kesinlikle ulaşamıyorsunuz, WhatsApp'ta robottan farksız bir insan ...

Evofone faturalı Lydsto R1 robotum uzun zamandır doğru bir şekilde çalışmıyor güç ışığı şarjda iken yanıp sönüyor şarjda değilken hiçbir şey olmuyor ne şarj oluyor ne de tepki veriyor. Wi-fi resetlemesi denedim hiçbir ses çıkarmadı tamamen resetleme düğmesine basmamıza rağmen hiçbir tepki alamıyoruz...

Arızalı olan Redmi Note 9 cihazım servis kararı ile değişti fakat aynı sorunları bundada gördüm. 2 kere servise gönderdim ve ikincisinde güncelleme yapmadan kullanın cevabını aldım. Böyle saçma bir cevap mı olur? Cihaz 2020 yılında çıkmış. 2021 deki güncellemeyi ve akabinde gelen güncellemeyi destek...

Evofone'den robot süpürge aldım. Alalı 1 gün oldu iade etmek istedim. Kabul etmediler. 1 günlük cihaz neden kabul edilmez anlamış değilim. Evofone'den robot süpürge aldım alalı 1 gün oldu iade etmek istedim kabul etmediler. 1 günlük cihaz neden kabul edilmez anlamış değilim.

Mhb almış olduğum cihaz ile ilgili şarj sorunu yaşamaya başladım. İlgili satıcıya durumu izah ettim servise yönlendirdi yalnız cihaz daha birkaç günlük olmasına rağmen 100% dolu olan batarya bir gün gitmiyor. Halbuki bu cihaz için şarj süresi ve batarya ömrünün iyi olmasından dolayı tercih etmiş old...

Poco x3 nfs Telefonumu 3 sefer aynı arızadan dolayı (Evofone) servise verdim sonuca ulaşmadı. Aynı zamanda arka kapağında düzgün takılmadığından açık kalıyor götürüp servise vermek istediğimde kayıt açmamıza gerek yok arka kapağı yapıştırıp gönderelim dendi ve yedek telefon teklifi yapılmadı bu duru...

2021 kasım ayında Turkcell'den Xiaomi marka g10 dikey süpürge aldım. 10. Gün error verdi, servise verdim, yenisini istiyorum dedim. Bekleme uzun sürer diye Dyson marka süpürge aldım onu kullanmaya başladım. Bir müddet sonra servisten süpürge geldi, hata düzeldi yenisine gerek yok diye aynı süpürgeyi...

Özdilek Park Kepez/Antalya Mi Store'dan aldığım lydsto G1 model robot 2 ay içerisinde fan arızası verdi. Garantiye göndermeme rağmen vermiş oldukları sürede (20 iş günü) tarafıma teslim edilmedi. Ürünün kapalı kutu ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Xiaomi Redmi 10 cep telefonu cihazı aldığım andan beri şarjdayken kendi kendine menülere giriyor ve sürekli # sembolü oluşturuyordu. Garantiye gitti Evofone yeni bir cihazla değişim yaptı. Yeni gelen cihazda da aynı problem olduğu için tekrar garantiye gönderildi. Gerekli işlemler yapıldı diye tekra...

Yeni aldığım ürünü garantiye gönderdim 42 iş günü geçmesine rağmen hala cevap verilmedi. Garanti servisi Evofone Xiaomi Türkiye distribütörü hiçbir şey yapmıyor. İnsanı mağdur etmekten dolayı mutlular. Xiaomi ve Evofone dediğimiz distribütör tamamen yalan şeyler söylüyor. Bundan sonra bu iki isimden...

Bir yıllık telefonum Poco 3x Pro bir anda kapandı. Bir daha açılmadı. Garantili olduğu için hemen servise gönderdim. 1 Aralık'ta teslim alındığını bildiren mesaj geldi. 26 Aralık tarihine kadar bekledim. O zamana kadar da beni arayıp soran olmadı. Bende o tarihte servisin WhatsApp hattından telefonu...

Arızalı olan telefonuma hiçbir arızası yoktur diye geri verdiler ve bunu 6 günde yaptılar. Telefonu bugün teslim aldım aldığımla aynı sorun devam etti. Bulunduğum yerdeki 5 ayrı teknik servise gösterdim hepsi de hata olduğunu söyledi ama bu büyük firma teknisyenleri hata olmadığını söylüyor. Acaba 3...