Yanlış Servis, Çözülmeyen Sorun Ve Boşa Harcanan Para!

Arçelik yetkili servisini ararken ilk olarak karşıma Servisfoninin numarası çıktığı için acelemden yeterince araştırmadan Arçelik zannederek aradım. Konuştuğumda Arçelik servisi olduklarını onayladılar. Bulaşık makinem temizlemiyordu, aynı gün içinde geldiler ve motorunun bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. Makineyi alıp götürdüler. Üç gün sonra geldiğinde aynı problem devam ediyordu. O gün aradığımda beş dakika içinde dönüş yapan servis, şimdi şikayetimin giderilmediğini söylemek için aradığımda gelmelerinin 15 günü bulabileceğini söylüyor. Gereksiz yere motor değişikliği yapıp 9800 TL ödeme yaptım ve problemimiz devam ediyor. Firmadan şikayetçiyim.
Şikayetim üzerine firma iletişime geçip sorunumuzu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı ilgilenen herkese teşekkürler










