to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve İnternet Sitesindeki Fiyat Ayrımı İçin İade Ve Açıklama Talebi
Servet marka krokanı bugün İstanbul Pendik Kurtköy Yenişehir’de bulunan File mağazasından satın aldım. Mağazada ürünün fiyatı 700 TL olarak görünürken, aynı ürün firmanın kendi internet sitesinde 540 TL olarak yer alıyor. Daha önce de hem kendi sitelerinde hem mağazalarda tam tersi şekilde fiyat farklarıyla karşılaşmıştım.
Sürekli değişen ve tutarsız görünen bu fiyat politikası tüketici olarak güvenimi zedeliyor. Hem bu alışverişimde ödediğim fiyat ile internet sitesindeki fiyat arasındaki farkın iadesini, hem de bu fiyat farklılıklarıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli müşterimiz, Servet ürünleri, zincir marketler ve online satış kanalları üzerinden satışa sunulmaktadır. Zincir marketlerin; kampanya, operasyon ve fiyatlandırma politikaları birbirinden bağımsız olarak kendi içlerindeki uygulamalara göre değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle market satış fiyatları ile internet sitemizde yer alan fiyatlar arasında dönemsel farklılıklar oluşabilmektedir. İnternet sitemizde yer alan fiyatlar yalnızca şirketimizin online satış kanalına özel olup, zincir marketlerin nihai satış fiyatları ilgili firmalar tarafından belirlenmektedir. Geri bildiriminiz tarafımızca ilgili birimlere iletilmiştir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
