Aldığım Kalemler Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Talep Ediyorum

Bursa Yeni Karaman’dan yaklaşık 1 ay önce Serve Deep 07 model 2 adet kalem aldım. Kalemleri kısa süre kullandıktan sonra her ikisinin de basma yeri bozuldu ve uç kısmı dahil hiçbir yeri düzgün şekilde çalışmıyor, kalemler tamamen kullanılamaz hale geldi.

İki üründe de aynı sorunun yaşanması nedeniyle üretim kaynaklı bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum ve aldığım 2 kalemin de yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.