to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Hesabımdaki Bakiyemi Çekemiyorum, Haksız Ek Ücret Talebiyle Karşılaşıyorum
29.08.2025 tarihinde Mo** Yatırım’daki bireysel yatırım hesabımdan 106 bin dolar bakiyemi çekmek istedim. Ancak firma, çekim işlemini gerçekleştirmek için sürekli yeni bahaneler üretiyor ve işlemin tamamlanabilmesi için benden 13 bin dolar ek ödeme talep ediyor. Bu talepten dolayı ödeme yapmayı reddettim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve çekim işlemi hâlâ gerçekleştirilemiyor. Hesap numaram: 124241**. İşlemlerimi https://wt.mo**oyatirim.com adresi üzerinden gerçekleştirdim ve bu platformu yeni kullanmaya başladım.
Bakiyemin hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Monzo Yatırım'ın forex hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır 106.000 dolar bakiyemi banka havalesi yoluyla çekmeye çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde başarılı olamıyorum. Çekim işlemi sırasında sistemde herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli farklı bahanelerle gönderim yapılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesabımda herhangi bir bloke, inceleme ya da ek belge talebi de bulunmuyor. Hesap numaram: 124***0 ve işlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştiriyorum.
Bir an önce 106.000 dolar bakiyemin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve dönüş bekliyorum.
