Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serenis Otelinde Şiddetli Saldırı Ve Zorla Çıkarma

39

4 Eylül 2026 tarihinde Manavgat/Side bölgesindeki Serenis Hotel’e giriş yaptık ve 5 Eylül’de kabul edilemez bir olay yaşadık. Otelin sahibi Y**** S***’in kızı S**** S***, kardeşimin kolunda bileklik takılı olmadığı için ismini bile bilmeden, üslupsuz bir şekilde kardeşime çıkıştı. Kardeşim zaten bilekliğini taktıracağını söylemesine rağmen S**** S*** tahrik edici tavırlarına devam etti.

Sonrasında kardeşim yemek almak isterken, otel yetkilisi olduğunu söyleyen biri yanına gelerek onunla yukarı çıkması gerektiğini söyledi. Kardeşim de kendisini tanımadığı için kimsiniz ve neden gelmem gerekiyor diyerek tepki gösterdi. Bu esnada otele sahibi Y**** S*** gelerek elindeki tabağı kardeşimin aldığı patateslerin içine fırlattı, ardından kardeşimi kolundan sertçe tutup çekiştirmeye başladı. Bu anlara babam şahit oldu ve ne olduğunu sormasıyla birlikte ortalık karıştı, arbede yaşandı.

Olaydan sonra jandarma gelip tarafları ifadeye götürdü. Jandarma ifadesinin ardından otele geri dönüldüğünde, odalarımızın içinde eşyalarımız olmasına rağmen odalarımız kilitlendi ve sonuç olarak otelden kovulduk. Bu süreçte otel yönetiminden ne bir özür ne de açıklama aldık, otelin sahibi tarafından bizzat tartaklanmış bir aile olarak muhatap bulamadık.

Bu yaşananları kabul etmiyor, hem güvenlik açısından hem de işletme anlayışı açısından bu otelin ciddi şekilde denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ailemin ve özellikle kardeşimin maruz kaldığı bu fiziksel ve psikolojik şiddetin takipçisi olunmasını, bu otelin bu şekilde faaliyet göstermeye devam etmemesi için yetkililerin harekete geçmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Serenis Hotel Türk Misafirlerine Ayrımcılık Ve Kalitesiz Hizmet

42

Serenis Hotel kadar kötü bir otel görmedim; ne yemekleri yenir, ne eğlencesi var, çok kötüydü. Türklere ilgi sıfır, hep ...

Serenis Hotel Türk Misafirlerine Ayrımcılık Ve Kalitesiz Hizmet
Serenis Hotel Türk Misafirlerine Ayrımcılık Ve Kalitesiz Hizmet
Serenis Hotel Türk Misafirlerine Ayrımcılık Ve Kalitesiz Hizmet

570 TL Sigorta Kesintisi İtirazı Ve Tam İade Talebi

587

Side Serenis Otel’den kış döneminde Haziran ayında yapmayı planladığım tatil için yaklaşık 56.000 TL tutarında, 6 taksit...

Öne ÇıkanKonular