to read complaints and reviews, or file yours. 
Serem Butik'ten bir ürün siparişi verdim. Kargo ücreti ile birlikte 780 TL ödeme yaptım. Gelen ürünün bedeni olmadığı için değişim yapacağımı söyledim. Sitesinde kargo ücreti 80 lira yazmasına rağmen benden 180 lira ekstra kargo ücreti istendi. Onu yatırmam halinde değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de bu tavırdan hoşlanmadığım için iade yapın o zaman dedim. Fakat ben ürüne 780 TL ödememe rağmen Serem Butik 599 TL geri ödeme yaptı. Gerçekten tavrınız hiç hoş değil. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Serem Butik Instagram işletmesinden iki ürün siparişi verdim. Gelen bir ürün defoluydu ve bahsedilen görseldeki renkle alakası yoktu. İade etmek istedim. Kargo ücreti almayacaklarını söylediler. Ben de işletmeden memnun kalmadığım için iki ürünü de kargo paketine koydum, iade kodunuzda fark etmeyece...
Ürün sipariş verdim. Bedeni olmadığı için değişime gönderdim. '3 gün içinde kargo ödemesi yoktur, 3 günü geçerse alıcı ödemeli çıkar' deniyor. Sonra dalga geçer gibi 'kargo parası çıkar' deniliyor. Üstelik 499,90 TL'ye aldığım ürün için kargo parasıyla 500 kusur ödeme yaptım; fakat değişime yolladığ...
Butik Marina, benim aldığım bedenden başka bir beden gönderdiler. İade ettim, eksik yatırdılar. 1050 TL ödediğim ürünlere 869 TL yatırdılar. Kargo düşülmüş denildi, alırken 50 TL kargo ödedim. İadede kargo ücreti bu kadar olur mu? Dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Ürünleri hiçbir şeye benzemiyor. K...
Serem Boutique Instagram hesabı üzerinden iki adet elbise siparişi verdim; biri s, diğeri m beden olacak şekilde aynı modelden aldım. Özel bir günüm için zamanım kısıtlıydı ve iade koşullarını dikkate alarak siparişimi oluşturdum. Ürünler elime ulaştığında m bedeni denedim, dar geldi. S beden elbise...
21 Ağustos’ta Serem Boutique’ten online olarak bir etek sipariş ettim. Ürün 23 Ağustos’ta elime ulaştı ve hem bedeni uymadığı hem de kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum. 25 Ağustos’ta ürünü kargoya verdim ve 26 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Ancak bu süreçte hiçbir şekild...
Yorumlar