Serdar Ufuk Fırat Danışmanlık 10 Ay Geçmesine Rağmen Hesabım Açılmadı

Serdar Ufuk Fırat isimli kişi ve kendisine ait Amazon danışmanlık şirketinden 2025 yılının ekim ayında eğitim ve hesap açma hizmeti almak için anlaştım ve 2 Kasım tarihinde tarafıma verilen link üzerinden kredi kartı ile 40.000 TL ödeme yaptım. Kredi kartı ödeme ekranında şirket ismi scf online olarak geçmektedir ve kartımdan 41803,65₺ ödeme çekildi. Bu hizmet kapsamında Amazon hesabımın açılacağı ve gerekli eğitimlerin verileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen hesabım açılmadı ve vaat edilen hizmetler yerine getirilmedi.

Süreç boyunca Instagram üzerinden iletişim kurduk ve birkaç kere yüz yüze de görüştük. Yaklaşık son 5 aydır ücret iadesi yapacağını söylemesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli olarak hastanede olduğunu söyleyerek “bu hafta vereceğim” diyerek tarih erteliyor, buluşmak için davet etmesine rağmen randevulara gelmeyip yine hastane gerekçesini öne sürüyor ve her hafta benzer bahaneleri tekrarlıyor.

Verdiğim yüksek hizmet bedeline rağmen sözleşilen hizmetlerin yerine getirilmemesi, para iadesi için sürekli oyalanmam ve uzun süredir hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödenen 41803,65₺ tl tutarındaki ücretimin tamamının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.