to read complaints and reviews, or file yours.Serap Aktuğ Leather Goods Deri Telefon Kılıfında 2 Ayda Yoğun Deformasyon!
Deri telefon kılıfı aldım, fakat 2 ay gibi kısa bir sürede çok fazla deforme oldu. Ayrıca hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta bir haftada dahi böyle olabileceğini söylediler. İlk sipariş verdiğim zaman yanıltıcı bir fotoğraf koydukları için ürün, hiç gözüktüğü gibi değildi. Ayrıca fiyatına göre kesinlikle değecek bir ürün değil. Mail atarak durumu ilettim, fakat cevap gelmedi. Aradığımda numaralarını, maili gördüklerini ve bilerek cevap vermediklerini dile getirdiler.
Değerli Müşterimiz, Satış sözleşmemizde de belirttiğimiz gibi, Kişiselleştirilmiş ürünlerde değişim ve iade maalesef kabul edilmemektedir. Size ürün ile gönderdiğimiz ürün kartında, Hakiki derilerin kullanımı ile ilgili Gerekli bilgilendireler yapılmıştır. Kullanıcı bazlı oluşan durumlar garanti kapsamı dışındadır. Size gönderilen ürün, eğer kişiselleştirme yok ise 7 gün içinde kutusu açılmamış, ezilmemiş, ve tüm parçaların gönderildiği şekilde ve geri gönderilmesi ile iade işlemi yapılmaktadır.
