to read complaints and reviews, or file yours.Seranit Defolu, Çürük Ve Yanlış Ücretlendirilmiş Ürün Gönderimi
Defolu ürün çürük ürün gönderilmiştir kalebodurların arkasına kalemlerle çürüklük sakatlık işaretlenmiş ürünleri gönderdiler arada kırılan defolu ürünlerin yerine yollanan kale bordurları da ücrete + olarak eklemişler ürünlerin üstlerinde farklı desenler boya izleri vardır.
Gelişme
Seranit Trabzon bayisinden aldığım ürünler ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. 2025 Haziran ayında, faturası da tarafınıza iletilmiş olan yaklaşık 34.000 TL’lik alışverişimle ilgili yaşadığım sorun için başvuruda bulunmama rağmen, o tarihten bu yana sürece dair hiçbir somut gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sizden “süreç nasıl ilerledi” şeklinde bir bilgi talebi gelmesine rağmen, ne Seranit’ten ne de ilgili bayiden çözüm odaklı bir dönüş almadım. Görüştüğümde de olumsuz yanıtlar aldım ve sorunum halen devam ediyor.
Önceki şikayetim kapsamında ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Henüz bir gelişme olmadı
