to read complaints and reviews, or file yours.
İki ay kadar önce Seramiksan Bold asma klozet ve yavaş kapanır klozet kapağı satın aldım. Kapak açılır kapanır iken çok ses yapmaya başladı. Aldığımız esnada garantili diye söylenilmesine karşın değiştirmediler ve servise yönlendiriliyorum firma değişiklik yapmıyor. Marka değeriniz bu mudur. Firma sesi ve hatayı görmesine karşın çözüm üretmek için neden oyalanıyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş. Müşteri Memnuniyet Hattı : 444 37 94
Hızlı bir şekilde çözüm sağlandığı için teşekkürler.
Ege Seramik asma klozet takımı aldım. İki ay geçmeden klozet kapağı damperi kırıldı. Servisi aradım, yeni kapak almamı söyledi. Garantiye girmiyormuş diye başından savdı. Bu nasıl bir hizmet! Markanın ismine güvenerek aldık ama yanılmışız. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Seramiksan marka kare klozetlerimizin düzenli olarak kapakları kırılıyor. Eve taşınalı 2 yıl oldu. Her sene iki adet klozet kapağı değiştiriyorum. Başka marka alayım ucuz kapak koyayım desen o da olmuyor. Bıktık yani klozet parası kadar kapak parası verdim. Bence firma klozetten değil de daha sonra...
Seramiksan' dan aldığımız klozetin kapağı, anlamsız bir şekilde kırıldı. Çok kaliteli bir ürün diye aldık. Maalesef, hayal kırıklığı yaşadık. Buradan yazınca Firma yetkilileri, umarım yardımcı olurlar. Yoksa hiç kimseye (Seramiksan ) markayı önermeyeceğim...
Seramiksan markalı klozet aldım yazlığıma... Tesisatçı taktı... Sürekli su kaçırdığı için aylarca kullanamadım. Garantili ürün aldığı bildiğim için Aldığım mağazaya bildirdim Fabrikaya haber vereceklerini söylediler... Fabrikadan servis geldi... Ürün hatalı değişim yapılacak denildi. Süreci bekledi...
Yorumlar