Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Banyo Dolabı Bir Ayı Geçti Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
24 Eylül 2025 21:14
940

29.08.2025 tarihinde Seramikcim’den Orka Messina banyo dolabı siparişi verdim ve 16.490 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 968JQ2386U). Ürünün altında 14 iş günü içinde kargo ibaresi olmasına rağmen, neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. (Seramikcim Ataşehir şubesi)

Her iletişime geçtiğimizde “1-2 güne bize geliyor, sonrasında size teslim edeceğiz” deniyor; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yine ürün elimize ulaşmıyor. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişim kurmamıza rağmen, her seferinde sadece üst modülün üretiminin beklendiği, alt modülün ise ellerinde olduğu söyleniyor. Üst modül ise yalnızca aynadan ibaret. Sırf bu sebepten tadilatımız aksadı, banyo işlerimiz yarım kaldı. Banyoda lavabomuz yok. Kendilerine çözüm sunmama rağmen kabul edilmedi. ( dolabın alt modülünü gönderin madem eliniz de var bizim de mağduriyetimiz giderilsin üst modül hazır olunca gönderirsiniz önemli değil dedim onu sa kabul etmediler ama ürünü de göndermediler.)

Sadece teslimatın gecikmesiyle ilgili sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-banyo-dolabi-bir-ayi-gecti-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg
26 Eylül 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

08 Kasım 2025 18:30

Merhabalar; Sorununuz çözüme kavuşmuştur. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
17 Şubat 2024 21:52
1.322
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
27 Nisan 2025 19:08
907
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
14 Nisan 2024 21:00
1.248
Vitra Online 15 Gündür Paramı İade İşlemi Yapmadı.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
06 Temmuz 2024 01:06
620
"Gizem Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Emeğine sağlık"
Kaleseramik Sipariş İptali Yapmıyor

Şile Kale Yapı Malzemeleri İlgisizlik - Bilgi Vermeme

profile
28 Mayıs 2024 00:10
2.193
Benzer Şikayet Yaz