to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2024 tarihinde misafir banyomuza eşya almak için Şile'dekiŞile Kale Yapı Malzemelerine gittik. Orada bize çok yardımcı (! ) çalışan şahıs, banyo dolabı ihtiyacımıza binaen size "Orbit" verelim dedi ve ısrarlarımız sonucu bir katalogdan bize gösterdi. Ve bize bayramdan sonra 2 buçuk hafta sonra geleceğini söyledi. Buradan yaşadığımız bir çok sorun gibi burada da sorun oldu ve banyo dolabımız 13 Mayıs 2024 tarihinde geldi. Ve büyük şoku o zaman yaşadık. Montajını yapmadan kutuda demonte şekilde bırakıp gittiler. Bu durumda biz neden haftalarca bekledik onu da anlamadık. Sebep olarak bu ürünün ** seramik ürünü olmadığı söylediler. Ama biz ürünleri satın aldığımız sırada bize asla bu konuda bir bilgi verilmedi. Satış yapan kişinin tek söylediği "size Orbit verelim" oldu ve neye benzediğini de birkaç kez sorduktan sonra katalogdan gösterdi bize. Biz de sadece ürüne odaklandık katalog nedir, **'nin midir başka markanın mıdır ilgilenmedik. Asla bize bu konuda bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine satış yapan kişiyi aradığımızda "katalogdan gösterdim ya" dedi ve "siz şimdi kurulum mu istiyorsunuz? " dedi, biz de "evet " dedik sonrasında "tamam size dönüş yapacağım" dedi ve telefonu kapattı kapatış o kapatış. Bizi engelledi. Telefonla ne zaman arasak telefon meşgule düşüyor. Şile'dekiŞile Kale Yapı Malzemeleri pişmanlıktır. Şikayetçiyim.
18 Ağustos 2025 tarihinde Emek Yapı İstanbul Kağıthane şubesinden Kale Seramik’ten iki adet banyo dolabı satın aldım. Ürünlerin kurulumu Kale Seramik servisi Y**** Bey tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ledli aynaların LED'lerinin yerinden çıktığını fark ettim ve hasarlı ürün teslim almak istemed...
Kale seramik firmasından 07.06.2024 tarihinde banyo dolabı satın aldık ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulumdan 2-3 gün sonra dolabın bazı bölümlerinde şişmeler olduğunu fark ettik ki bu süreçte evde tadilat olduğu için banyonun vanası bile kapalıydı. Müşteri hizmetlerini arayarak 478338 bildirim nu...
18 Ekim 2024 tarihinde Engin Yapı İstanbul Kale Seramik bayisinden satın aldığım ve montajı Kale yetkili servisi tarafından yapılan Lotus banyo dolabında, montajdan bu yana sürekli olarak renk atması sorunu yaşamaktayım. Üründe herhangi bir su teması olmamasına rağmen, renk atması genel olarak devam...
Koçtaş aracılığıyla 2 banyo dolabı aldık. 10.6.2023 te. 8 Temmuzda takılacaktı arayıp erken takabileceklerini belirttiler. Birisi takıldı diğeri seramikten sonra 8 inde takılacaktı ancak bizi arayan olmayınca Koçtaş'a gittik 10 unda arayıp bilgi veren olmadığı için fabrikayı biz aradık hazır olan do...
İzmir Bornova'daki Koçtaş mağazasından, Koçtaş'a güvenerek 20.06.2024 tarihinde Kale firmasının Stella marka banyo dolabını aldık ve yazlığımıza taktırdık. Bir ay kullandık ve hiçbir sorun yoktu. Yazlığımızı kapatıp İzmir'e döndük. Tam dokuz ay sonra evimize geldiğimizde, hiç kullanılmamasına rağmen...
Yorumlar