to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde seramikcim.com üzerinden Vitra ankastre banyo bataryası (sıva üstü) satın aldım. Sipariş numaram 449TO1971W’dir. Ürünü aldığım günden bu yana faturamı talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi.
Faturaya hem ürün girişi yapabilmek hem de garanti işlemlerim için ihtiyacım var. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazdım, faturamın gönderileceği söylendi ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise ya hat kapalı oluyor ya da açan kimse olmuyor, dolayısıyla muhatap bulamıyorum.
Faturamın ivedilikle tarafıma e-posta veya WhatsApp yoluyla iletilmesini ve garanti sürecimin bu gecikmeden olumsuz etkilenmemesini talep ediyorum.
www.seramikcim.com'dan 07-11-2024 tarihli Sipariş No : 386XM1766E ile satın aldığım ve teslimatı yapılan ürünün, faturası tarafıma gönderilmedi. Defalarca, WhatsApp ve site üzerinden, destek talebi yoluyla, faturamın gönderilmesini istedim ama gönderilmedi. Faturamın tarafıma gönderilmesini istiyoru...
03 Ocak 2026 tarihinde Seramikcim üzerinden Vitra Nuo banyo lavabo dolabı ve boy dolabı siparişi verdim ve kredi kartı ile 22.076,54 TL ödeme yaptım. İlgili sipariş numaram 584UM5488G’dir. 07 Ocak 2026 tarihinde ürünlerim ile ilgili bilgi almak için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde...
14 Kasım 2023 tarihinde Vitra memoria model 120 cm banyo dolabı 66708, dolaplı ayna 66704, boy dolabı 66734 ve çamaşır makinesi dolabı siparişi verdik. Tahmini teslim tarihi 4-6 hafta olabileceğini söylediler. Kabul ettik. Bugün 17 Şubat ve hâlâ benim banyo dolabım teslim edilmedi. Geçen hafta iki k...
29.08.2025 tarihinde Seramikcim’den Orka Messina banyo dolabı siparişi verdim ve 16.490 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 968JQ2386U). Ürünün altında 14 iş günü içinde kargo ibaresi olmasına rağmen, neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. (Seramikcim Ataşehir şubesi) Her iletişime geçt...
18.12.2025 tarihinde Seramikcim üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini gerçekleştirmeme rağmen, sitelerinde hâlâ “ödeme yapılmadı” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Ödemeye ait Sipariş No: 644XF6335H bilgisini de paylaşmış bulunuyorum. Yaşadığım sorun üzer...
Yorumlar