İlgisiz Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Birkaç gün önce Sera Kütahya AVM'den Toyzzz Shop'tan Lego aldım. Police Lego ürününün kılavuz kağıdını kaybettik. Yapmak için acaba bir fotoğrafını gönderebilir misiniz diye aradım. Çalışanlar o kadar rahatsız edici ve ilgisiz konuştu ki 'Yapamayız, edemeyiz, yok öyle bir yetkimiz yok. Da Vinci'nin şifresini mi istiyoruz?' Aldığımız ürünün başka bir üründe açıkta varsa fotoğraf istedik. Sadece böyle çalışacaklarına hiç çalışmasınlar; en azından kutu açık oluyor. İçine bakabilirler, kapalı değilse rica etsem dedim. Lafı bitirmeden suratıma telefonu kapattılar resmen.






