to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Sera AVM Karaca mağazasından 21.09.2024 cumartesi tarihinde Karaca Mastermaid Power 10 in 1 mutfak robotunu aldım. Mağaza da olmadığı için kargo ile gönderileceği söylendi. Pazartesi ne zaman kargoya verilecek diye aradım. Salı günü dediler. Salı günü kargoya verilmedi çarşamba günü tekrar aradım bilgi almak için telefondaki kadın beni azarlayarak size 7 iş günü denilmiş ve siz de bunu kabul etmişiniz diyor. Ben sadece kargoya neden verilmediğinin bilgisini almak isterken bas bas bağırıyor ve hafta sonu kargocular çalışmıyor diyor. Hanımefendi cumartesi günü çalışıyor dememe rağmen hala tersleyerek çalışmıyor diyor. Ürünü geri iade edeceğim. Çünkü ürünle problemim olsa sorun gideceklerini zannetmiyorum bu üslup ile.
Ürünü 14.07.2025 saat 19.30 dan sonra Kütahya Sera AVM de bulunan Teknosa dan aldık. Ertesi gün 15.07.2025 de 3 odayı süpüremeden şarjı biten süpürgenin bataryasını tam doldurdum evi süpürürken şarjı 10 dakika da bitti. Aynı gün aldığımız Teknosa mağazasına geri götürdük. Teknik servis dediler. 24 s...
Kütahya Sera AVM Karaca mağazasından ürün aldım adrese teslim olarak satışı yapıldı ama aylar oldu. Ürün hala elime ulaşmadı. Ürünün devamının olamadığını bu yüzden iadesinin olacağı söylendi. Laurel pike takımı günlük indirimde 160 TL'ye aldım şu an ben 160 TL iade tutarı ile ne alabilirim. Ürün ma...
Kütahya Sera AVM'deki Karaca mağazasından almış olduğum mutfak şefinin kendi hatam sonucu parçaları kırıldı. Mağazaya 3 defa gidip ücret karşılığında almak istediğimi belirttim. Her gittiğimde aynı satıcı tam 30 dakika bekletti ve ben her geldiğimde bu sürelerde beklememe rağmen parçaları bulamadı. ...
29.01.2024 tarihinde Boyner müşteri hizmetleri ile zorluklar yaşayarak mobil uygulamasından çanta siparişi verdim. Elime ulaşan çantanın kusurlu olması sebebiyle 02.02.2024 tarihinde Kütahya Sera AVM'deki mağazasına ürünü iade için gittim. Önce iade almak istemeyip beni kargoya yönlendirdiler. 'Mağa...
Kütahya Sera AVM'den anneme alınan sandalet ayakkabının numarası olmadığı için 'evinize gönderelim' dediler ama gönderilen sandaletin benim aldığımla alakası yok. Biz ilçede yaşıyoruz. Bize 3 saat Kütahya, müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen denilen şey 'mağazamızda iade edebilirsiniz.' Nasıl işti...
Yorumlar