to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop'ta Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Canan
Rings AVM20 Kasım 2024 22:461.309
İstanbul Sancaktepe Rings AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından oğlumun doğum günü için 3000 lira verip almış olduğum robotun kablosu kopuk çıktı. Ayıplı mal satılmasına karşılık müdür yardımcısı olan ve soyadını yanlış veren M**** Hanım bizimle hiç ilgilenmedi, 'Gidin polis çağırın, gidin şikayet edin.' tarzında cümleler kurup bize hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu kadar kurumsal olan Toyzz Shop mağazasına bu kadar işi bilmeyen elemanları çalıştırmak ve bir de müdür yapmak olmamış. İletişim bile kuramıyorsunuz, çalışanlarınıza eğitim verin. Satılan oyuncaklar hakkında hiçbir bilgiye sahip değiller. Ayrıca almış olduğum ürün ayıplı mal, bu ürünün değişmesini ya da iadesini talep ediyorum.
