to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan günü saat 5 civarında Kütahya Sera AVM’deki Wafflemix43’e gittim. Aldığımız waffle’da olması gereken muz ve çoğu çikolata yoktu, konulan çilekler ve kiviler ise resmen çürümüş gibiydi. Ürün hem içerik olarak eksikti hem de kullanılan meyveler taze ve sağlıklı değildi.
Ayrıca 200 TL ödememize rağmen waffle çok küçük, minicik bir kapta servis edildi. Bu ücret karşılığında hem porsiyonun bu kadar küçük olması hem de ürünlerin eksik ve kalitesiz olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 30 dakika bekledik, buna rağmen gelen ürün ne görsel olarak ne de içerik olarak beklentiyi kesinlikle karşılamadı.
Herhangi bir çalışanla tartışmaya girmedim, bir talepte de bulunmadım ancak bu şikayetimi dikkate almanızı istiyorum. Bir daha geldiğimde aynı ücreti ödediğim üründe daha büyük kaplarda servis yapılmasını, vaat edilen malzemelerin tam olmasını ve özellikle kullanılan meyvelerin taze, sağlıklı ve tüketilebilir olmasını bekliyorum.
18 Aralık günü saat 17.00 civarında Kütahya Sera AVM içindeki Starpark oyun alanında kızımla birlikte çok üzücü bir durum yaşadım. AVM içindeki 3-8 ya...
24.11.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM şubenizde yerinde tüketmek üzere Popchicken menü aldım. Servis edilen tavuğun içinden kemik çıktı ve içi tamamen çiğ, pespembeydi. Bunun üzerine ürünü geri götürüp değiştirilmesini rica ettim, hemen değişime alındı fakat bu süreçte masamdaki patatesler buz gibi ...
Ürünü 14.07.2025 saat 19.30 dan sonra Kütahya Sera AVM de bulunan Teknosa dan aldık. Ertesi gün 15.07.2025 de 3 odayı süpüremeden şarjı biten süpürgenin bataryasını tam doldurdum evi süpürürken şarjı 10 dakika da bitti. Aynı gün aldığımız Teknosa mağazasına geri götürdük. Teknik servis dediler. 24 s...
Kütahya Sera AVM FLO mağazasından almış olduğum Polo marka ayakkabı 1 hafta giydikten sonra dayanılamayacak bir koku yaptı. Firmaya ayakkabı ile alakalı şikayet ile başvurmama rağmen bir sonuç alamadım. FLO markası sattığı ürünün arkasında durmamaktadır. Ayakkabının değişim ya da para iadesi istiyor...
19.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kütahya Sera AVM’deki Gratis şubesine alışveriş yapmak için girdim. 7 aylık hamileyim ve mağazada oldukça fazla sıra vardı. Buna rağmen iki kasiyerden de herhangi bir şekilde destek göremedim. Her iki kasaya da giderek nazikçe beni alıp alamayacaklarını sor...
Yorumlar