to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Keven Bal’ın internet sitesi üzerinden 2 kg keven kekik balı sipariş ettim. Ancak siparişim elime ulaştığında, paket içinden keven kekik balı yerine sedir balı çıktı ve şu an elimde sedir balı duruyor.
Yanlış ürün gönderimi sonrası firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü Aras Kargo ile aldım ve bu süreçte kargo için 1500 TL ücret ödedim. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Talebim, bana gönderilen sedir balının kargo ile alınması ve sipariş ettiğim 2 kg keven kekik balının en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini istiyorum.
İstanbul’da bulunan Ser Grup firması üzerinden internetten kekik balı siparişi verdim. Ancak siparişim bana ulaştığında kekik balı yerine sedir balı gönderildi. 2 kilogram bal için toplam 1.500 TL ödeme yaptım ve ürünler 23.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edildi, ödemeyi de kapıda Aras Kargo aldı.
Yaşadığım bu yanlışlık üzerine Aras Kargo’ya durumu ilettim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ürün yerine farklı bir bal gönderilmesi ve sonrasında da muhatap bulamamam nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Artık bu firmaya güvenim kalmadığı için doğru ürünün gönderilmesini değil, ödemiş olduğum 1.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
23.04.24 tarihinde Instagram'da görüp sipariş verdiğim, Aras Kargo aracılığıyla adresime getirilen ve 1600 TL ödemeyle teslim aldığım kargodan, etiketsiz birer kiloluk etiketsiz markasız iki bal kavanozu çıktı. Kavanozun ağzını ve kapağını açarak içerisindeki balı kestane balı olup olmadığını anlama...
Dün Aras Kargo aracılığıyla adresime getirilen ve yaklaşık 900 TL ödemeyle teslim aldığım kargodan, etiketsiz bir bal kavanozu çıktı. Kavanozun ağzını ve kapağını açarak içerisindeki balı kestane balı olup olmadığını anlamak için tadına baktım; fakat bu balın kestane balı olmadığını ve beklediğim ar...
Macahel Çiftliği’nden saf kestane balı siparişi verdim ve 1.490 TL kapıda ödeme yaptım. Ancak gelen ürünün bal ile hiçbir alakası yok; çiçek balı bile değil, tamamen şeker ve glikozdan oluşan sahte bir ürün gönderildi. Şifa niyetiyle aldığım ürün yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü gö...
Yanlış ürün gönderilmiş istediğim ürünle alakası yok. Ücretimin iadesini istiyorum. BRC kargo dağıtım ve lojistik hizmetleri tic. San. Lmt. Sti. Üstünüze düşeni yapınız. İstediğim ürünü gönderin ya da paramı geri ödeyin. 28.06.2025 bugün kargom geldi ama sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası yok. Ar...
10.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan 16.000 Pa yüksek emiş gücüne sahip bir araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün 14.10.2025 günü elime ulaştı. Ancak, reklamda belirtilen 3 kademeli, yüksek emiş ve üfleme özellikli ürün yerine; kalitesiz ve reklamda anlatılanlarla hi...
Yorumlar