Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sorunu Ve Muhatap Bulamama

profile
15 Ekim 2025 12:44
2.105

10.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan 16.000 Pa yüksek emiş gücüne sahip bir araç süpürgesi siparişi verdim.
Ürün 14.10.2025 günü elime ulaştı.
Ancak, reklamda belirtilen 3 kademeli, yüksek emiş ve üfleme özellikli ürün yerine; kalitesiz ve reklamda anlatılanlarla hiçbir ilgisi olmayan, emiş gücü neredeyse yok denecek kadar az ve oldukça kalitesiz bir ürün gönderildi.
Gelen ürün, hem işlev hem kalite olarak tamamen farklı ve beklentimi asla karşılamıyor.
Sorunu firmaya iletmek için iletişime geçmeye çalıştım. İlk aradığımda telefona bakan olmadı.
Sonraki aramalarımda ise sürekli meşgul çaldı.
Hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Bunun üzerine iade başlatmak için dağıtıcı kargoya gittim. Elimde iade kodu olmadığı için iade işlemi başlatamadım.
Siparişim kapıda ödemeli olarak geldi ve banka kartımdan 599₺ ödedim.
Yanlış ve kalitesiz ürünün iadesini yapmak ve ödediğim 599₺’nin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Kargo takip numaram: 5727*******42.
Kenan Çeğit

yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-sorunu-ve-muhatap-bulamama-3.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-sorunu-ve-muhatap-bulamama-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsiz Firma Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 12:22
2.916
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsiz Firma Nedeniyle Mağduriyet
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iletisimsiz-firma-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iletisimsiz-firma-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsiz Firma Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 21:42
1.860
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsiz-firma-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsiz-firma-magduriyeti-1.jpg
2
Yavuz sonuçtan memnun değil

Sipariş Ettiğim Oto Süpürgesi Farklı Ve Kutusu Açılmış Şekilde Geldi İletişim Yok

profile
18 Ağustos 2025 14:36
1.683
siparis-ettigim-oto-supurgesi-farkli-ve-kutusu-acilmis-sekilde-geldi-iletisim-yok-1.jpg
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 19:16
2.293
Aldığım Ürün Hem Kalitesiz Hem De Satıcıya Ulaşamıyorum
aldigim-urun-hem-kalitesiz-hem-de-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz