Ürün Etiketinde Bilgi Yokluğu Ve 1200 TL İade Talebi

Apolip.com dan sipariş verdim ne isim yazıyor ilaçta ne başka bir şey içinde 30 adet yazıyordu saydım 22 tane çıktı ben yandım siz yanmayın Allah sizi bildiği gibi yapsın
TikTok üzerinden ser Grup adlı firmadan toplam 3 kutu ilaç siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak kutuların üzerinde ürünle ilgili doğru düzgün bir isim ya da açıklama bulunmuyor. Bu durum hem güvensiz hissetmeme neden oldu hem de ne aldığımı tam olarak bilmeden kullanmak zorunda kalacağım bir ürünle baş başa bıraktı.

Sipariş için toplam 1200 TL ödeme yaptım. Ancak ne sitede düzgün bir iletişim numarası bulabildim ne de açık bir iade prosedürüne ulaştım. Bu nedenle firma ile irtibata geçerek iade talebimi iletemiyorum ve mağdur durumda kaldım.

Güven vermeyen, üzerinde doğru dürüst bilgi bulunmayan bu ürünü kullanmak istemiyorum. Ödemiş olduğum 1200 TL’nin iadesini talep ediyorum ve iade sürecinin açık, net ve hızlı bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
İs