to read complaints and reviews, or file yours.Robo Süper Cihazın Lastik Şişirme Fonksiyonu Arızalı, Satıcıyla İletişim Sağlanamıyor
Ser Grup merkez ana depodan aldığım Robo Süper 4'lü Şarjlı Akü Takviye Cihazı - Lastik Şişirici - Powerbank - LED Işık 150 psı yüksek basınçlı ürünüm, 21 Mart 2026 tarihli 273936 numaralı siparişimle tarafıma ulaştıktan sonra bir süre sorunsuz çalıştı; ancak geçen salıdan beri lastik şişirme özelliği çalışmıyor. Ürünü özellikle lastik şişirme özelliği için almış olmama rağmen şu an bu fonksiyon tamamen kullanılamaz durumda.
Sorun yaşadıktan sonra satıcıyla mesaj üzerinden iletişime geçtim ve ürünü kargolamam söylendi. Ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulmakta çok zorlanıyorum. İnternette de bu ürün ve firma hakkında çok fazla olumsuz şikayet olduğunu görüyorum, bu da açıkçası güvenimi tamamen zedeledi ve mağduriyetimin giderilip giderilmeyeceği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Hem yaşadığım arızanın giderilmesi hem de bu kadar çok şikayet varken firmanın müşteriye güven verecek net ve açıklayıcı bir teminat sunmasını, ürünümle ilgili süreç hakkında açık ve ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
