to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Cilinik’in internet sitesi üzerinden eklem ağrısı için krem satın aldım. Ürün 16 Haziran tarihinde elime ulaştığında..., paketi açtığımda ürünün çok özensiz bir şekilde sadece poşete konulduğunu gördüm. Kutular yırtık ve hasarlıydı, ayrıca ürünlerin üzerinde herhangi bir etiket ya da koruyucu bant
Instagram üzerinden Slimexa isimli zayıflama ilacından 2 kutu sipariş ettim. Salı günü saat 11.20 civarında siparişimi o...luşturdum. Sipariş sırasında ve sonrasında beni arayarak talebimin onaylandığını, kargonun çıkarıldığını ve ürün elime ulaştığı gün mutlaka benimle iletişime geçip kullanım konusun
11.06.2026 tarihinde Esenyurt Ser Grup’tan 1 adet Olınman robot fırça seti satın aldım, ürün için 1.299 TL ödedim. Kargo... şirketi tarafından aynı gün teslim edildi ancak ürün ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Cihaz güç alıyor, ışığı yanıyor fakat hiç dönmüyor ve görevini yerine getirmiyor. Ürünl
Şer Grup Esenler’den kumaş pantolon olarak sipariş verdiğim ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün siparişle hiçbir şe...kilde alakalı değil, bildiğimiz tayt benzeri farklı bir ürün gönderilmiş. Ürün açıklamasında kumaş pantolon olarak belirtilmesine rağmen paketten çıkan ürün tamamen farklı. Bu sip
Ser Grup Esenler’den internet üzerinden 3 gün önce sipariş vererek 799 TL’ye bir araç oto koku makinesi satın aldım. Ürü...n bugün elime ulaştı ancak hem kalitesi son derece düşük, beklediğim gibi değil hem de içinden çıkması gereken koku şişesi hiç yoktu. Sipariş numaram #78074’tür. Ürünle ilgili her
Ser Grup adlı firmadan Facebook üzerinden etil alkol siparişi verdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve Aras Kargo i...le 6435820971757 takip numaralı koli bugün, 20 Mayıs 2026 tarihinde Kınalıada’da teslim edildi. Ürün için toplam 4.600 TL ödedim. Kargoyu açtığımda içinden etil alkol yerine meyve
Ser Grup Esenler isimli satıcıdan Facebook üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Ürünü 20.05.2026 tarihinde teslim al...dım ve 1.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak gelen saat, ilanda görselde yer alan saatle kesinlikle aynı değil, model ve görüntü olarak tamamen farklı bir ürün gönderildi. İlanda
Ser Grup Esenler adlı firmadan Instagram üzerinden kl 466046 Jogger pantolon olarak geçen 3 adet ürün sipariş ettim ve t...oplam 850 TL ödedim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim jogger pantolonlar yerine 3 adet penye pijama altı gönderildiğini gördüm. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim, ü
Instagram ve Facebook’ta gördüğüm reklama istinaden “nemlendirici araç kokusu 8’li set” satın aldım. Reklamdaki görselle...rde gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yoktu, sadece içi düzgün olmayan, kalitesiz tek bir kutu geldi ve vaat edilen set kesinlikle gönderilmedi. Bu alışveriş
Instagram üzerinden Ser Grup isimli firmadan 1.200 TL tutarında eşofman sip...arişi verdim. Siparişim bugün kargo ile elime ulaştı ancak gönderilen ürünl
Ser grup Esenler Başakşehir isimli satıcıdan, Instagram üzerinden Ahmet Maranki ismi kullanılarak satılan Deva Hekim çak...şır macunu siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak üzerinde yazan isim ve kullanılan marka nedeniyle isim yanıltması yapıldığını düşünüyorum. Gönderi, Aras Kargo ile 642381
Ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul isimli firmadan sosyal medya reklamı üzerinden 4 kameralı araç kamerası sipariş ett...im. 25.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş bana ulaştığında kutudan sadece tek kameralı, son derece kalitesiz ve üstelik çalışmayan bir cihaz çıktı. Yani reklamda vaat edilen ürünle
27.04.2026 tarihinde TT üzerinden ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul adlı firma aracılığıyla “performans ürünleri” kat...egorisinden bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü Aras Kargo ile iade etmek istedim fakat kargo firması iade kodu olmadan işlem y
Instagram’da gördüğüm Ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul isimli firmanın reklamına güvenerek 4 adet jogger bey modası ...pantolon siparişi verdim. Siparişim Araç Kargo ile kapıda ödeme olarak gönderildi ve 30 Nisan saat 10.30 civarında kc 863691 kodlu paket elime ulaştı. Kargo görevlisine nakit olara
Ser Grup tarafından telefonla arama sonrası 4 kameralı araç kamerası olarak gösterilen bir ürünü sipariş ettim. Reklamda... net şekilde 4 kameralı bir ürün tanıtılmasına rağmen, kargoyla bana tek kameralı INT-CMR 39 model ürün gönderildi. Reklamda gösterilen ürün ile gelen ürün taban tabana zıt. Ürün,
Aras Kargo ile 6422068609459 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün teslim al...dığım ürünü ben farklı bir ürün olarak sipariş etmiştim ancak gelen ürünle sipariş verdiğim ürün arasında ciddi fark var. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo firması tarafından gön
Instagram üzerinden “Anadolu kadınlar” benzeri bir isimle yayın yapan bir sayfadan panik atak için bitki çayı siparişi v...erdim. Kargo Aras Kargo ile geldi, paketin üzerinde Bahçekent Cep yazıyordu. Kargo paketinde herhangi bir firma adı, fatura veya düzgün bir gönderici bilgisi yoktu, sadece ser grup
Ser Grup Esenler isimli firmadan Instagram üzerinden mermili tesbih ilanına güvenerek 750 TL kapıda ödemeli sipariş verd...im. İlanda görünen ürünle hiçbir alakası olmayan, naylon ve son derece kalitesiz, alakasız bir ürün gönderdiler. Beklediğim mermili tesbih yerine tamamen farklı ve değersiz bir tes
20.04.2026 tarihinde internet üzerinden izlediğim bir video reklamı aracılığıyla “Piles Krem Basur Hemoroid Kremi” sipar...işi verdim. Ürün, ser grup ana depo Gaziosmanpaşa İstanbul çıkışlı olarak, 6419742815805 numaralı kargo ile Aras Kargo tarafından 22.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki adresime t
Ser Grup Esenler Başakşehir internet sitesi üzerinden araç içi ve dışı kamera kayıt cihazı siparişi verdim. Ancak tarafı...ma gönderilen ürün, sitede görüp satın aldığım ürünle tamamen farklı çıktı. Siparişimi 21.04.2026 tarihinde teslim alıp ödemesini yaptım, kargo takip numaram 6419697051155, sipariş
Ser grup Esenler Başakşehir üzerinden internet reklamı ile gördüğüm bir tespihi beğenip sipariş verdim. Yaklaşık 1200 TL... ödeyerek kaliteli, değerli bir tespih beklerken, elime plastik, adeta 20 TL’lik kalitesiz bir ürün gönderdiler. Hayatımda böyle bir hayal kırıklığı yaşamadım, resmen yanıltılmış g
Instagram üzerinden ser grup Esenler adlı firmadan tespih siparişi verdim ve bu ürün için kredi kartımla 700 TL ödeme ya...ptım. Gönderilen tespihin kalitesiz olduğunu açıkça gördüm. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak için firma ile iletişime geçmek istedim ancak mesaj attığım anda hesap tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
