Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nisanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sephora Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Giriş Ve Alışveriş Yapılamıyor

Nisanur
23 Temmuz 18:54
188
Nisanur'un Teşekkür Mesajı
“Henüz sorunumun kaynağı anlaşılamadı ancak müşteri temsilcisi her zaman olduğu gibi çok kibar ve profesyoneldi. Sorunumun ne olduğu nu çözüp tekrar iletişime geçecekler.”

Sephora uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Giriş yaparken bir hata oluştu. Hesabınıza giriş yaparken teknik bir sorunla karşılaştık" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun sadece giriş yaparken değil, sayfada gezerken de sürekli karşıma çıkıyor. Hata ekranı yüzünden uygulamayı düzgün kullanamıyor, ürünlere bakamıyor ve alışveriş yapamıyorum.

Uygulamayı güncelledim, sildim yeniden yükledim, internet bağlantımı değiştirdim ama sorun hala devam ediyor. Lütfen bu teknik problem bir an önce çözülsün. Sürekli bu şekilde hata almak çok can sıkıcı.

24 Temmuz 10:31 (Şikayetten 15 saat sonra)
Nisanur
24 Temmuz 10:40

Henüz sorunumun kaynağı anlaşılamadı ancak müşteri temsilcisi her zaman olduğu gibi çok kibar ve profesyoneldi. Sorunumun ne olduğu nu çözüp tekrar iletişime geçecekler.

25 Temmuz 13:14

Merhaba Sephora'ya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaren
31 Mart 12:25
302

Sephora Uygulaması Ve Sitesi Hata Veriyor

Çise
16 Ağustos 2024 21:26
766

Jasmine
28 Kasım 2024 01:47
656

Büşra
21 Kasım 2024 02:02
804
Sephora Uygulamasında Sürekli Teknik Hata

Sephora Uygulaması Hata Veriyor

Merve
10 Ağustos 2024 14:20
623
Benzer Şikayet Yaz