to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2024'de Sephora mağazasından Shiseido marka benefiance wrinkle Smoothing eye cream - göz çevresi kremi aldım. İyi bir göz kremi arayışındaydım.
34 yaşındayım. Bu markayı çok önerdiler, ben de görüyordum, merak ediyordum. Mağazada minik bir tester ile denedim, nemlendirmesini beğenip o anda ürünü satın aldım. 3-4 gündür kullanıyorum, resmen hayal kırıklığına uğradım.
Sürerken çok güzel, sabah yüzümü yıkadıktan sonra göz kenarlarımın tahriş, kırmızı ve pütür pütür olduğunu, göz bombelerimin (torbalanma yok gözümde) gittiğini, göz şeklimin küçüldüğünü fark ettim. Göz çevremi aşırı kuruttu ve sabah nemlendirmek için başka krem sürmek zorunda kaldım.
Ürüne 4.500 TL ödedim ve karşılığını almak istiyorum haliyle. Ama bu şekilde kullanmaya devam edemem. Göz kenarlarım kuru ve kızardı, ayrıca sağ göz altımda ufak mila oluştu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Benim için işe yaramayacaksa ne anlamı var, göz çevreme zarar versin diye ödemedim ben o tutarı.
Daha önce kullandığım ekonomik ürünler bile böyle kuruma ve pütürlük yapmadı. Distribütör firma ile görüşülüp paramın iadesini talep ediyorum. Çözüme ulaşılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
9.3.2024'de vadi İstanbul Sephora'daydık. Shiseido güneş kremleri 1550 TL'lik bir etiketin arkasında dizilmişti. Meğerse gerçek fiyatı 2350 TL imiş. Otele gidince fişe bakıp fark ettik. Geri dönüp iade etmek istedik. Kart bilgileri, fiş hepsi yanımızdaydı. Banka slip kağıdımız yoktu. Yönetici kadın...
Merhaba, 19.04.2025 tarihinde Zorlu Sephora mağazanızdan yaklaşık 50.000 TL’lik bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişim kapsamında Lancome’un cilt bakım seti ve göz bakım setini satın aldım. Ancak özellikle Lancome Renergie serisine ait serum ve gece kremi, hem bende hem de ürünü deneyen evdeki...
18 Ocak 2025'te Sephora'dan 2 ürün satın aldım. Paketi Kolay Gelsin firması aracılığıyla bana gönderdiler. Parsel uzun zaman aldı. Kargo teslim edildiğinde kutunun kötü durumda olduğunu ve içinde bir delik olduğunu gördüm. Kurye benden paketin içeriğini kontrol etmemi istedi. Kontrol ettim 2 ürün ye...
Sephora'dan devamlı almış olduğum ürünün yapısı bozuk geldiği için iade etmek istedim. Ürünü uzun süredir kullandığım için yapısının normalde şeffaf olduğunu bildiğimden iade etmek istedim. Bununla ilgili mail ve ürünün görsellerini gönderdim ürünü kargoladım. Attığım bu maile dönüş yapıldı. Tekrar ...
Yorumlar