to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora puanlarım 17.000'in üzerine çıkmıştı. Yeni bir alışveriş yapmıştım. İki gün sonra bir baktım, puanlarım silinmiş ve 0 görünüyor. Benim gibi binlerce insan da bu şikayetten dolayı yazmış zaten. Eğer sistemsel bir hatanız varsa neden düzeltmiyorsunuz? Yoksa bunu bilerek mi yapıyorsunuz? O kadar para kazanıp, ufacık bir hediye vermek bile mi zor geliyor?
Sephora puanlarım bir anda hepsi silindi. O kadar alışveriş yapmıştım şu an 0 puandayım. Düzeltilmesini talep ediyorum. Hediyeye ulaşmama çok az kala puanlarım siliniyor bilerek yapıldığını düşünüyorum. Kafalarına göre neden puan siliniyor. . Lütfen hesabımdaki puanları düzeltin
Sephora'da Black kart sahibiyim, puanlarım yine silindi. Şubeye gittiğimde sistemde puanlarımın göründüğünü, ancak hesabımda 0 olarak göründüğünü söylediler. O gün Sephora'dan alışveriş yaptım ve yaptığım tutar hesabımda görünüyor, şu anda sadece bu var. Puanlarımın sürekli silinmesinin sebebi nedir...
Sephora puanlarım durduk yere sıfırlandı. Yaklaşık 12.000 puanım varken, hiçbir sebep yokken puanlarım sıfırlandı. Bu durumun hemen giderilmesini istiyorum. Zaten ülkede lüks alışveriş imkansıza yakın ve zorken, bir de bu sorunla uğraşıyorum. Acil olarak bana ulaşmanızı ve bu durumun düzeltilmesini...
Sephora puanlarım sıfırlandı. Yaklaşık 5000 puanım vardı ve hepsi birden gitti. En son bugün yeni siparişim elime ulaştı ama puanlarım 0 Anlamadım, o kadar çok alışveriş yapmama ve puanlarımı biriktirmek için uğraşmıştım. Sıfırlanınca garip oldum. Gereğinin yapılmasını arz ederim, Sephora.
Sephora'nın yanıltıcı puan sistemi ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Gold kart sahibi olmak için gerekli olan 75.000 puana ulaşmak adına defalarca alışveriş yaptım ve 70.000 puanı aştığımda eksik kalan puanları tamamlamak için gereken ürün...
Yorumlar