Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Kırık Ürün Teslim

Sephora Kırık Ürün Teslim
Sephora Kırık Ürün Teslim
8 Mayıs 2024 19:53995

Sephora onlinedan alışveriş yaptım ve Ankara Tunalı hilmi mağazasından teslim almak istedim. Bugün ürünlerimi aldım. Şans eseri renklerine bakmak için kutuları açtım ve guerlain marka concealer ın kırık olduğunu gördüm. Mağazaya tekrar gittim. Online alışveriş olduğunu ve kargo yoluyla iade yapabileceğim söylendi. Bana ait olmayan bir hata yüzünden kargo şirketiyle uğraşacağım. Ürün gidecek incelemeye alıncak para iade yapılacak. Gerçekten devlet işleri sizinki kadar bürokrasiye takılmıyor! Ben konforlu olması açısından mağazaya bile gitmeyen online alışveriş yapan biriyim. Şimdi bir de bu gereksiz prosedürlerle uğraşacağım. Konforlu güvenilir diye alışveriş yapıyordum ki tabii ki de bir daha asla yapmayacağım! Bu durumla ilgilenilmesini talep ediyorum.

9 Mayıs 2024 11:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Kullanılmış Ürün Satıyor Ve İade Kabul Etmiyor

6 Mart 2024 13:223.237

Sephora Ankara Tunalı mağazasından tarafıma hediye olarak Mart 2023'te diyor marka bir ruj alınmıştır. Ürünü satın aldığ...

Sephora Ürün Eksiği-Hasarlı Kargo Gönderimi

30 Kasım 2023 12:472.864

Sephora'dan Black Friday kampanyasında Fenty beauty gloss setini ve rimel setini aldım. Kargo bir hafta elime geçmediği ...

Sephora Ürün Eksiği-Hasarlı Kargo Gönderimi
Sephora Ürün Eksiği-Hasarlı Kargo Gönderimi
Sephora Ürün Eksiği-Hasarlı Kargo Gönderimi

Kırık Gelen Ürünler Ve Yetersiz İade Süreci

9 Kasım 2024 11:51674

Sephora'dan bir far ürünü sipariş ettim. Elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve sephoraya ulaşıp iade talep ettim. D...

1 Destek

Sephora Online Alışverişte Hayal Kırıklığı: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Aralık 2024 10:341.909

Bebeğim olduğu için Sephora mağazasına gidemeyip, uygulamasına güvenip alma hatasına düştüm. Gelen ürünü, açmamla berabe...

Sephora Online Alışverişte Hayal Kırıklığı: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sephora Online Alışverişte Hayal Kırıklığı: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Online Sipariş Karmaşası Ve İptal Sorunu

11 Ekim 2024 12:422.913

05/10/2024 tarihinde Ankara'da bir Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Satış yapan çalışanlar çok ilgililerdi ve iste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zorlu Center Sephora Hayal Kırıklığı

Zorlu CenterSephora Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Semiha
Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi