Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora puan kazanılır yapamıyorum

37 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Sephora Black Kart Puanlarım Sıfırlandı, Haklarım Kayboldu

Ceyda
Ceyda
24 Eylül 2025 17:372.643

Sephora Black Kart üyesiyim ve kart numaram 9001 036 750 410. Uzun süredir Sephora mobil uygulaması üzerinden yaşadığım ...

Sephora Black Kart Puanları Otomatik Yüklenmiyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Eylül
Eylül
17 Eylül 2025 16:56581

Sephora Black kartım olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır -genellikle Mersin Forum AVM mağazasından- yaptığım tüm alışver...

Sephora Puanlarım Yanlış Hesaba Yüklendi Çözüm Alamıyorum

Ebru
Ebru
14 Eylül 2025 01:17508

Haziran ayında Sephora Marmara Park mağazasından 5.670 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında iki farklı...

1

Sephora Alışverişlerimde Kazanılan Puanlar Eksik Yüklendi

Zeyy
Zeyy
13 Eylül 2025 19:27416

Haziran ayından bu yana Sephora online mağazasından yaptığım alışverişlerde ve 8 Eylül’de Antalya’daki mağazadan yaptığı...

5
Çözüldü
Neslihan
Neslihan
13 Eylül 2025 18:00232
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
1

Kazandığım Puanlar Silindi, İade Ücretleri Yatmadı: Sephora'dan Çözüm Bekliyorum

Gizem
Gizem
29 Ağustos 2025 20:47744

Sephora mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde kazandığım toplam 7.000 puanım silindi. Bu durumu yaklaşık 3 ...

Sephora Alışverişinden Kazanılan Puanlar Hesabıma Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ceren
Ceren
23 Ağustos 2025 22:03750

23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora şubesinden toplam 12.449,40 TL tutarında makyaj malzemesi alışverişi y...

5
Çözüldü

Sephora Black Kart Puanlarım Haksızca Sıfırlandı

Ayşegül
Ayşegül
17 Temmuz 2025 14:183.562

Sephora Black kart üyesiyim. Kartımda biriken puanlar silinmiş görünüyor. P...

4
Çözüldü

Sephora Puanlarım Alışveriş Sonrası Sıfırlandı

Gamze
Gamze
17 Haziran 2025 23:50414

"Teşekkür ediyorum"

Aqua Florya Sephora mağazasındaki alışverişimde, kasada S***** Bey puanları...

Sephora'dan Kazandığım Puanlar Hala Hesabıma Yatmadı

Melek
Melek
6 Haziran 2025 22:25239

1 hafta önce Sephora'dan alışveriş yaptım. Puanlarım hala puan bakiyeme geçmedi. 1 hafta oldu, hâlâ daha geçmiyor. Lütfe...

Sephora Alışverişlerimden Kazandığım Puanlar Hesabıma Yansımıyor

Melike
Melike
3 Haziran 2025 17:40146

Birçok alışveriş yapmama rağmen Sephora puanım 0 olarak görünüyor. Hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, ancak sor...

Sephora Kart Puanlarım Haksız Yere Sıfırlandı

Sibel
Sibel
28 Mayıs 2025 19:271.345

Sephora uygulamasında Sephora Kart programı üyesiyim 9001 051 767 820 numaralı kartımdaki. Sephora mağazasından son yapt...

1

Kazandığım Puanlar Aniden Sıfırlandı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Feyza
Feyza
20 Mayıs 2025 20:49110

14 bin küsur puanım vardı, bugün kontrol ettiğimde hepsi silinmiş görünüyor. Koca bir sıfır ancak sipariş geçmişim olduğ...

5
Çözüldü

Sephora Black Kart Puanlarım Sıfırlandı Hesabımda Görünmüyor

İrem
İrem
14 Mayıs 2025 18:401.339

"Sorunum giderildi kupon tanımlandığı için sıfırlanma oluyormuş bana ulaşan temsilci detaylı bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler..."

Sephora uygulamasında Sephora Kart programı üyesiyim9001016573121 numaralı ...

Sephora Paris’ten Aldığım Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi, Geri Dönüş Yapılmıyor

Tuna
Tuna
5 Mayıs 2025 11:331.874

Sephora Paris Alışverişimden Sonra Puanlarım yüklenmedi. 26 Nisan 2025 tarihinde Paris’teki bir Sephora mağazasından alı...

Kazandığım Puanlar Sephora Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Yeliz
Yeliz
5 Mayıs 2025 01:04936

Sephora Ankara Panora AVM mağazasından 04.04.2025 tarihinde yaptığım alışverişten Sephora kartıma alışveriş puanlarım ya...

Kazandığım Puanlar Sephora Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Kazandığım Puanlar Sephora Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Kazandığım Puanlar Sephora Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Kazandığım Puanlar Sephora Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
+2

Sephora Online Alışverişte Kazanılan Puanlarım Silindi

Naz
Naz
2 Mayıs 2025 18:32441

Sephora, online uygulamasından yaptığım Alışverişlerde, kazandığım puanlarım silinmiş. Uzun süredir Uygulamada gözükmüyo...

3

Puanlarım Yüklenmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gülşen
Gülşen
28 Şubat 2025 13:591.839

Gold üyeyim. Alışverişim sonucu kazandığım puanlarım yüklenmiyor. Black Friday indirimlerinde kasım ayında iki senedir p...

1

Puanlarım Nereye Gitti?

Yonca
Yonca
1 Şubat 2025 03:52485

İlk kez alışveriş yaptım, üyeliğimin olup olmadığı soruldu ve bana puan kazanmam için üyelik açtılar. Fakat kartımda hiç...

5
Çözüldü

Sephora Black Kart Puanlarının Beklenmedik Şekilde Silinmesi

Merve
Merve
13 Ocak 2025 12:10692

Sephora'da numarası 9001 036 724 497 olan Black kartımda 7590 olması gereke...

5
Çözüldü
Nazlı
Nazlı
28 Kasım 2024 22:21946

"Sorunumu çözdükleri için teşekkürler"

Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ceyda
Ceyda
23 Kasım 2024 18:27435
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı

Sephora Puanlarım Hesabıma Yansımıyor

Aslı
Aslı
7 Kasım 2024 12:57195

Sephora alışverişlerinden kazandığım puanlarım 1 yıldır hesabıma yansımıyor ve çözemiyorlar. Bu 1 yıl içerisinde kendile...

Sephora Puanlarım Hesabıma Yansımıyor
5
Çözüldü

Sephora Tester Ürün Verilmemesi

Yasemin
Yasemin
15 Eylül 2024 19:491.340

"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldukları için teşekkür ederim"

Sephora Tester Ürün Verilmemesi

Marka Profili

Sephora 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör