5
Çözüldü
Sephora Hesabımda Puanlar Ve Doğum Günü Hediyesi Silindi
28 Ekim 06:4538
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Puan İadesi
5 şikayet
Sephora Black Sadakat Programında Açıklamasız Puan Düşüşü
2 Ekim 13:2263
Sephora Black sadakat programı üyesiyim ve hesabımdaki puanlarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce hesabımda yakla...şık 10.000 puan bulunuyordu, ancak 30 Eylül civarında kontrol ettiğimde hiçbir açıklama olmadan puanlarımın bir anda yaklaşık 2.700’e düştüğünü fark ettim. Daha sonra yaptığım son
5
Çözüldü
Sephora Hesabımda 14.000 Puanın Açıklama Olmadan Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi
20 Haziran 02:1765
Sephora online hesabımda birikmiş olan puanlarımın tamamının bir anda silin...diğini birkaç gün önce fark ettim. Uzun süredir hem online hem de mağaza al
Sephora Black Kart Puanlarım Açıklamasız Silindi Ve Destek Bulamıyorum
24 Nisan 14:44437
Sephora Black kart hesabımda biriken puanlarım hiçbir sebep yokken silindi. Kartımda 12.133 puanımın olması gerekirken b...irkaç gün önce kontrol ettiğimde puanlarımın olmadığı ya da eksik olduğunu fark ettim. Kart numaram 9001 005 665 684’tür. Uzun süredir Black kartı kullanıyor ve puan biriktiriyord
Sephora Üyelik Puanlarımın Sebepsiz Sıfırlanması
1 Nisan 01:35328
Sephora’da uzun süredir yaptığım alışverişler sonucunda biriktirdiğim puanlarla white üyelikten Black üyeliğe yeni geçmi...ştim. Ancak 1 Nisan tarihinde hesabıma baktığımda, daha önce yaklaşık 5532 civarında olan tüm puanlarımın bir anda sıfırlandığını gördüm. Oysa ilk alışverişimi 12 Ağustos 2025’te,
Marka Profili
Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80