İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Müşteri Hizmeti Yanıtsız
25 Mart tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005490747 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet Armani marka parfüm ve 3 adet Sephora silikon kap ürünü bulunmaktaydı. Sipariş, ben yurt dışındayken evde bulunan yardımcıma teslim edildi. Daha sonra aynı ürünleri yurt dışından daha u...
Sephora’da Yanlış Parfüm Değişimi Ve Personel İlgisizliği

Sevgililer Günü’nde eşim Bakırköy Capacity Sephora’dan Narciso parfüm aldı. Eve gelince farklı ürün çıktığını fark ettik. Elimde zaten Narciso olduğu için 15 Şubat civarında Marmara Forum Sephora’ya gidip değiştirmek istedim. Rebul İstanbul parfümüyle değiştirmek istediğimi söyledim, kabul ettiler v...
Hasarlı Sephora Ürünleri İçin Değişim Ve İade Talebi

Ford Otosan çalışanı ve TÜSİAD üyesi olarak Sephora mobil uygulaması üzerinden 6.600 TL tutarında alışveriş yaptım. 8005359645 numaralı siparişim dün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, özellikle Sephora Armani parfüm başta olmak üzere, bazı ürünlerin ambalaj içinde hasar görmüş olduğunu fark ...
Marmara Forum Sephora’da Satılan Erkek Parfümlerinin Orijinalliği Şüpheli Ve Çalışanın Kaba Tavrı!

Yaklaşık son bir yıl içinde Marmara Forum AVM’deki Sephora mağazasından dört kez erkek parfümü satın aldım. Aldığım parfümlerden biri olarak geçen ve orijinal olduğu söylenen Giorgio Armani için markanın yurt dışı yetkilileriyle görüştüğümde, bu ürünlerin kendileriyle bir bağlantısının olmadığını ve...
Telefonla Vaat Edilen Hediye Gerçekleşmedi, Sadece Tester Alındı
25.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasından Armani marka fondöten satın aldım. 28.12.2025 tarihinde ise mağaza müdürü olduğunu beyan eden B**** Hanım, beni telefonla arayarak mail adresime bir anket geldiğini, son gün olduğunu ve telefon görüşmesi bitmeden anketi doldurmamı rica etti. An...
Sephora’dan Aldığım Armani My Way Parfümde Kalite Sorunu Ve Yorumumun Yayınlanmaması

Sephora’nın internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Armani My Way parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce yengemde denemiştim, bir fıs sıktığında bile etrafa yayılan, kalıcı ve çok güzel bir kokusu vardı. Ancak Sephora’dan aldığım üründe durum tamamen farklı. Kokusu hem midemi bulandırıyor hem d...
Sephora’dan Aldığım İki Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi Yaşadım

İzmir Bornova Forum Sephora mağazasından 13 ya da 14 Mayıs civarında biri 100 ml bvlgari Man Wood Essence, diğeri 50 ml Giorgio Armani olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. Ödemeyi muhterem gündüz adına yaptım, faturama da bu isimle ulaşabilirler. Toplamda 12–13 bin tl civarında ödeme yaptım. Pa...
Hediye Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
13 Aralık 2025 tarihinde Sephora İstiklal AVM mağazasından Armani Emporio Babe Edtv 100 ml parfüm satın aldım. Fişimde, bu ürünün yanında Fidelite vch...
Sephora'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Gecikme
Sephora mobil uygulaması üzerinden pazar gecesi Armani marka, yaklaşık 4.500 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Siparişim salı günü Kolay Gelsin kargo firmasıyla Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim parfüm yerine Dior marka bir ruj gönderildiğini...
Armani Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi

06 Kasım’da Sephora’dan Armani İntensely parfüm satın aldım (sipariş/fatura numarası: 8004810297). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir kalıcılık sorunu yaşadım. Her kullanımda koku çok kısa sürede uçuyor ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Bu durum, daha önce kullandığım aynı parfümle kıyasl...
Yanlış Gönderilen Parfüm Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
23.06.2025 tarihinde Sephora.com.tr üzerinden Armani Gio parfüm siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve siparişimde olması gereken ürün yerine Dolce & Gabbana Light Blue parfüm teslim edildi. Sipariş numaram: 8004440356. Yanlış ürün geldiğini fark edince Sephora müşteri hizmetleri...
Aldığım Parfümler Kalıcılık Sorunu Yaşıyor

Sephora'dan Dolce & Gabbana King ve Armani Code Black olmak üzere iki adet parfüm aldım ve üzerimde beş dakika bile kalmıyor. Hayatımda böyle bir şeyle karşılaşmadım. Sadece diğer insanların bilgilenmesi için yazıyorum. Mağduriyetimi giderebileceklerini düşünmediğim için firmayla görüşmedim, sadece ...
Sephora'dan Aldığım Armani Parfüm Farklı Ambalajda Ve Yanıtsız Kaldım

3 Mayıs'ta Sephora uygulamasından bir adet Armani Si 100 ml parfüm siparişi verdim. Ürün, farklı bir ambalaj ile geldi. Açmadan önce aradım ve neden ambalajın farklı olduğunu sordum. İçindeki ürünün, resimde gördüğüm ürün ile aynı olduğu, sadece kutusunun farklı olduğu söylendi. Ürünü açtım fakat ay...
Sephora'da Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
16 Nisan tarihinde Sephora'dan yaptığım 8004219727 numaralı siparişimde korkunç bir deneyimle karşılaştım. Tarafıma sahte parfüm gönderildi. Sürekli kullandığım Valentino Donna isimli parfüm, sahtenin de sahtesi bir şişede geldi. Kokusu ucuz bir kolonya gibi. Şişe 3. Sınıf, altındaki bandrolde Giorg...
Sephora'dan Aldığım Parfüm Neden Kokmuyor?

Yaklaşık bir hafta önce Emaar AVM içerisinde bulunan Sephora mağazasından Armani Si parfümünün testerını deneyerek satın aldım. Ancak parfüm hiç kokmuyor. O kadar para veriyoruz ama kalıcılık sıfır. Tester farklı, şişede satılan ürün farklı mı? Kalıcılıkları neden farklı ve nasıl çözüme ulaştırabili...
Sephora'dan Aldığım Parfümde Jelatinsiz Ve Açık Ürün Sorunu

Sephora'dan Acqua di Gio Armani parfüm satın aldım. Ürün, Şubat'ın 18'inde saat 10.30 gibi elime ulaştı. Kargoyu açtım ve parfümün jelatinsiz, açık bir şekilde elime ulaştığını fark eder etmez kapağından kokusuna baktım. Erkek arkadaşımın 5 senedir aynı parfümü kullandığını ve hiçbir şekilde jelatin...
Sephora'dan Alınan Armani Parfümde Kalıcılık Sorunu
Ankara Cepa Sephora mağazasından almış olduğum. Şikayet sipariş no ; 8003840322 Armani you absolutely 100 ml parfüm hatalı çıkmıştır. Ürünü şikayet üzerine geri istediler fakat bir problem olmadığını hakkında bir form yazıp geri gönderim yapıldı. Ürün değişimi yapılmadı. Ürünün koku kalıcılık konusu...
Sephora Yanlış Parfüm Şişesi Ve Kalıcılık Sorunu

31 Aralık 2024 tarihinde Sephora uygulamasından Armanı Si passione intense parfümü aldım. Mağazadan teslimat yaptım ve 2 Ocak 2025 de Antalya 5M Migros Sephora mağazasından teslim aldım. Daha önce deneyip almıştım koku kalıcıydı. Fakat bana verilen ürünle kalıcılık ile ilgili problem yaşıyorum. Saba...
Sephora İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

22 gün önce Sephora mağazanızdan 4.100 TL karşılığında bir Armani Code parfüm satın aldım. Ürün elime bir hafta sonra ulaştı. Ancak, ürünü iade etmek istediğimde bana sadece 3 gün içinde iade işlemi yapabileceğim bilgisi verildi. Bu süre zarfında, ürünü 2. Gün içinde iade ettim ve tarafınızdan ödeme...
Kalıcı Olmayan Parfüm Ve İade Sorunu
Merhaba, ben 30.10.24 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Sephora mağazasından 5.250 TL bedelle Armani You Absolutely parfüm aldım. Parfümü satan görevli, parfümün çok kalıcı olduğunu ve yayılımının çok iyi olduğunu belirtti. Tester gerçekten de öyleydi. Bunun üzerine 100 ml satın aldım fakat aldığım...
Yanlış Bilgilendirme Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Bundan bir ay önce Samsun Piazza Sephora mağazasına gidip Giorgio Armani Acqua Di Gio Profumo parfüm almak istediğimi söyledim. Bana fabrikanın bu parfümü daha üretmediğini, bu yüzden ellerinde olmadığını söylediler. Onun yerine edit modelinin üretildiğini ve parfümler arasında en kalıcısının bu old...
Sephora'dan Aldığım Orijinal Olmayan Giorgio Armani Parfüm Hayal Kırıklığı Yarattı
Sephora Mağazasından Aldığım Armani Ve Versace Markaları Parfüm Sahte

Sephora mağazasından aldığımız Armani ve Versace markalarına ait parfümlerin kalıcılığı sadece 5 dakika. Mağazaya iadeye gönderdiğimizde ise kalıcılığında problem olmadığı söylenildi. Böyle kurumsal firmanın sahte ürün satmalarını ve iade kabul etmemelerini kabul etmiyorum. Sorunumun çözülmesini tal...





















