Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Seçim Hatası Siparişimi Engelliyor

profile
Damla
20 Ekim 2025 09:13
187

Sephora uygulaması üzerinden kayıtlı iki farklı adresim var. Her iki adreste de mahalleyi doğru şekilde Çamlıca olarak seçmeme rağmen, sistem otomatik olarak mahalle bilgisini defalarca Bahçelievler olarak değiştiriyor. Bu nedenle siparişlerimi tamamlayamıyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorun dün geceden beri aralıksız devam ediyor.

Teknik bir hata olduğunu düşünüyorum ve uygulamanın bu adres giriş problemine acil çözüm getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 9001039483513.

20 Ekim 2025 10:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sephora Uygulamasında Adres Ekleme Sorunu Mağduriyeti

profile
Ayşe
19 Eylül 2025 02:24
470

Sipariş Adresim Yanlış, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İlayda
21 Ağustos 2025 15:00
288
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
11 Mayıs 2025 01:44
138
Benzer Şikayet Yaz