to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Sibop Işıkları Çalışmıyor Ve Firma Geri Dönüş Yapmıyor
27.12.2025 tarihinde Sepetta Shopify üzerinden aracım için sibop ışıkları ve yanında lastik yanak çıkarması için kullanılan fosforlu yapıştırıcı ürün sipariş verdim. Ürün için kapıda kredi kartı ile yaklaşık 270 TL ödeme yaptım.
Ürün Bursa Mudanya’da teslim edildi. Paket açıldığında sibop ışıklarının tamamının mat olduğunu, hiçbir şekilde ışık vermediğini gördüm. Sekiz adet siboptan sadece bir tanesi yanıyordu, diğerleri tamamen çalışmıyordu. Yanında gelen fosforlu yapıştırıcı ürün de görsellerdeki gibi parlak ve fosforlu değildi, o da mat ve kalitesiz bir üründü.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile yazışma yoluyla iletişime geçip durumu anlattım, hem ürünlerin çalışmadığını hem de görsel ve vaat edilen özelliklerle ilgisi olmadığını belirttim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem paramın karşılığını alamamam hem de iletişim kurduğum halde firmadan dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin iadesini veya ürünlerin gerçekten ilan edildiği özelliklerde olanlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
