to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Telefon Tutucuda Aparat Eksik, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Sepetta üzerinden aynaya takılan, 360 derece dönebilen bir telefon tutucu siparişi verdim. 9.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi ancak ürün eksik parçalı geldi. Telefona takılan yer mevcut olmasına rağmen, onu aynaya sabitleyen tutucu aparat kutunun içinde yoktu, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Sipariş numaram 6348777035357’dir. Ürün için Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde toplam 250 TL Nakit ödeme yaptım. Eksik ürünle karşılaşınca önce Sepetta’nın WhatsApp hattına yazdım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından Instagram DM üzerinden de ulaştım ancak yine cevap verilmedi, muhatap bulunamıyor.
Eksik aparatı olan tam ve kullanılabilir bir ürünün gönderilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
