to read complaints and reviews, or file yours. 
Sepaş aboneliğime ait 100104454782 numaralı hatta bağlı adreste 17.04.2026 tarihinde saat 17:00’den itibaren usulsüz kullanım gerekçesiyle elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Aynı gün saat 20:00 sularında tarafıma bildirilen borcun tamamını ödedim, buna rağmen aradan 24 saatten fazla süre geçmesine karşın elektriğim hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmiyor, ne zaman ekip yönlendirileceği ya da elektriğin ne zaman açılacağı konusunda kesin bir dönüş alamıyorum. Ödemem yapılmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre mağdur edilmemi kabul edemiyorum.
Ödemesi tamamlanmış olan aboneliğimin elektriğinin ivedilikle açılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde Adapazarı/Sakarya’da kiracı olarak bulunduğum ev için Sepaş üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında sayaçta daha önce kaçak kullanım olduğu söylenerek tarafıma 596 TL borç çıkarıldı ve elektriklerim kesildi. Aynı gün, 26.01.2026 saat 21.00 civarında bu ...
Uzun süre evimde değildim. Elektrik fatura ödemelerim otomatik talimatta olmasına rağmen banka ödeme yapamadığı için faturalarım ödenememiş ve Sepaş elektriğimi kesmiş. Evime geldiğimde bir an evvel borcumu ödedim. Müşteri hizmetleri kentsel bölgelerde 24 saat içerisinde elektriğin açılacağını bildi...
Sepaş Elektrik’e kayıtlı 100101396552 numaralı aboneliğime ait sayacım, 24 Ocak 2026 tarihinde, taşınan başka bir abone yerine yanlışlıkla mühürlendi ve elektriğim kesildi. Hiçbir borcum olmamasına ve taşınan kişiyle ilgimin bulunmamasına rağmen hatalı şekilde benim sayacım kapatıldı. Defalarca Sepa...
16.07.2025 tarihinde saat 23:01’de 100104170400 numaralı başvurum ile Sepaş Enerji’ye abonelik fesih talebinde bulundum. Başvuru sistemde “Fesih işlemi devam ediyor” şeklinde görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın aboneliğim sonlandırılmadı. Dahası, 23.07.2025 tarihinde tarafıma "borcun...
29 Mart 2026 tarihinde Sepaş Enerji online işlemler üzerinden Sakarya Serdivan’daki adresimdeki elektrik aboneliğimin kapatılması için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ kapanmadı ve süreçle ilgili net bir sonuç alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez ar...
Yorumlar