Sakarya Adapazarı Güneşler Merkez Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır bölgemizde neredeyse gün aşırı yaşanan gece kesintileri ve buna ek olarak her hafta en az bir kez gerçekleşen uzun süreli elektrik kesintileri yaşam kalitemizi ciddi şekilde etkiliyor. Özellikle geceleri ilerleyen saatlerde olan kesintiler artık rutin hale geldi. Bunun yanında haftada bir kez neredeyse tüm günü kapsayan ya da saatlerce süren uzun kesintiler olmaya başladı.
Bu süreçte bazen kesinti öncesinde bilgilendirme mesajı geliyor, bazen ise hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çalışan bir kadınım ve tatil günlerim yalnızca pazar ve pazartesi günleri. Bu uzun ve sık kesintiler, haftalık tüm planımı altüst ediyor, evde yapmam gereken işleri, dinlenme süremi ve günlük düzenimi bozuyor. Zaman zaman kombi çalışmadığı için ev buz kesiliyor, hem sağlık hem Konfor açısından mağduriyet yaşıyoruz.
Mesken abonesi olarak 11285617 numaralı abonelik üzerinden hizmet almaktayım. Konuyla ilgili çağrı merkezi ve yetkililerle görüştüğümüzde çoğunlukla sadece “planlı kesinti” denilerek geçiştiriliyoruz, Elle tutulur, tatmin edici bir açıklama veya kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Artık bu sıklıkta ve bu sürelerde kesinti yaşamak istemiyoruz. Mahallemizdeki altyapının güçlendirilerek plansız ve sık kesintilerin son bulmasını, planlı kesintilerin ise mümkün olan en kısa sürede ve makul saat aralıklarında yapılmasını, ayrıca her seferinde net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar