Seoyen Kart Bilgilerimi Zorla Kaydetmişler

Seoyen isimli siteye 7 gün önce deneme hesabı açtım. Üyelik sırasında herhangi bir açık ve net onay vermediğim halde kart bilgilerimi zorla kaydetmişler. Süre dolunca da 12.470,40 TL tutarında otomatik ödeme almaya çalıştılar. Sanal kart kullandığım ve limiti düşük olduğu için işlem gerçekleşmedi, Kuveyt Türk’ten limit yetersizliği nedeniyle reddedildiğine dair SMS aldım.

Hesabı silmek için siteye girdiğimde direkt plan sayfasına yönlendiriliyorum, normal bir hesap silme veya kart silme ekranı bulunmuyor. Zorla “hesabı sil” adımına geçebildiğim tek yerde ise beni e‑posta ile iletişime zorlayan bir yönlendirme var. Kullanıcıya kart bilgisini kaldırma ve üyeliğini tek tuşla sonlandırma imkanı vermeden bu şekilde içeride tutmaya çalışmaları kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca hizmet olarak sundukları şeyin de ekstra bir faydası yok, zaten aynı kıyaslamaları normal Bi Sohbet botuna sorsanız alabileceğiniz türden cevaplar veriyor.

Hesabımın ve kayıtlı tüm kart bilgilerimin acilen tamamen silinmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde otomatik ödeme veya tahsilat denemesi yapılmamasını talep ediyorum.