Sensodyne Diş Macununda Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Telafi Talebi

Sensodyne Derin Temizlik diş macununu Adana’daki Groseri marketten yaklaşık 50–60 TL civarında bir fiyatla satın aldım. Hassas dişler için dünyanın bir numaralı diş macunu olduklarını iddia ettikleri için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım.
Bugün akşam dişimi bu macunla fırçaladıktan kısa bir süre sonra dudaklarımda yanma, karıncalanma ve şişme başladı. Şu anda ağzım, dudaklarım ve çene bölgemde belirgin şişlik var ve insan içine çıkamayacak kadar kötü bir görüntü oluştu. Şişlik artmadı ancak hiç azalma da olmadı, stabil şekilde devam ediyor.
Fişim vardı ancak daha sonra atıldığı için şu anda elimde herhangi bir belge bulunmuyor. İlaç mümessili olduğum için acile gitmeden önce kendim Antistaminik (alerji ilacı) alarak akut bir tedavi uygulamaya çalıştım, fakat şişlik halen geçmedi.
Hassas dişler için güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar ciddi bir alerjiye neden olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, ürün içeriklerinin gözden geçirilmesini ve bu durumun uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum. Nasıl bir yöntem öngörüyorlarsa, hem sağlık açısından yaşadığım risk hem de psikolojik ve maddi mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı
















