Sensodyne Dil Temizleyici Diş Fırçası Kısa Sürede Deforme Olup İşlevsiz Hale Geldi



Sensodyne marka dil temizleyici özellikli diş fırçasını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ürünün performansından hiç memnun kalmadım. Fırçanın telleri kısa sürede deforme oldu, tel lifleri yerinden çıkmaya başladı ve hem fırçalama hem de dil temizleme işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi.
Ürünü eczaneden satın almıştım ve uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kullandığım süre boyunca ürünün üzerinde yazan etkiyi ve temizlik hissini de alamadım.
Sensodyne’den bu ürünle ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapılmasını, gerekli görülürse ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Diş hekimimin tavsiyesi üzerine hassas dişler için Sensodyne diş macununu satın aldım. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ancak ürün hem beyazlatma hem de ağız içinde yarattığı his açısından beklentimi hiç karşılamadı ve hayal kırıklığına uğradım.
Ürünü bir marketten satın aldım ve kullanım sürem boyunca dişlerimde beklediğim beyazlamayı göremediğim gibi, ağız içinde rahatsızlık verici bir his yaşadım. Hassas dişler için tavsiye edilen bir ürün olmasına rağmen bu şekilde mağduriyet yaşamam beni oldukça üzdü.
Sensodyne markasından, kullanmış olduğum bu ürün için ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı




















