Sennheiser Satın Aldığım Ürünün E-Faturası Tarafıma Ulaştırılamadı
30 Ocak 2024 tarihinde o zamanki üniversite öğrenci kampanyası ile indirimli olarak 4.620 TL'ye Sennheiser IE200 satın almıştım, Ankara Hifilife Panora mağazasından. O zamanlar orada çalışan (şu anda orada mı bilmiyorum) E*** Hanım ile satın alma işlemini gerçekleştirmiştim. Şu anda kulaklığımın sol ucundaki mmcx konnektörü, kafamı çevirirken bozuldu ve garantiye göndermek istiyorum ancak faturamı bulamıyorum. E-fatura ise o zamanlar 'yollarız' demişlerdi; ancak ben satın aldıktan sonra gelen maili silmemiştim ve tekrar kontrol ettiğimde faturanın olmadığını gördüm. Rica etsem e-faturamı gönderebilmeniz mümkün mü?
İlgili satın almayla ilgili ekstredeki detaylar ise şöyle: 30.01.24, saat 16:47, 4.620 TL ödeme, Alıcı: Hifilife Elektronik Tic. İstanbul 8937.
Sayın Faruk U. , Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 18.06.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi
















