to read complaints and reviews, or file yours.Sennheiser Kulaklığımı Kaybettim, Cihazımı Bul Özelliği İse Yok
Sennheiser True Wireless 3 kulaklığımı kutusuyla beraber kaybettim ve hiçbir yerde bulamıyorum. Diğer markalarda 'cihazımı bul' özelliği varken, bu markada olmadığını düşünüyorum. Severek kullanıyordum; ancak böyle büyük bir markada bile ses titreşimi veya uyarı sesi ile bulma özelliği yok. Apple, Samsung, Haylou, Xiaomi gibi markalarda bu özellik mevcut. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgisiz bir tutumla karşılaştım ve sorumu bitirmeden 'iyi günler' diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Geri dönüş de olmadı.
Gelişme
Bircom maillerime dönüş sağlamıyor müşteri hizmetleri iletişim maili vermişti fakat geri dönüş sağlamıyorlar. Kulaklığımı kaybetmiştim senheiser marka bana kulaklığımı bul özelliğinin olup olmadığını sorduğumda kaybetmeniz halinde bir sorun olmayacaktır dedi müşteri hizmetleri kulaklığımı ilk aldığımda
Sayın Umut K, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi
Sayın Umut K, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser Türkiye ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 09.02.2024 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Canlı Destek sistemi üzerinden bize yazabilir ya da Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi
