Senin Farkın Mağdur Oldum

21 Temmuz’da Senin Farkın Instagram hesabından aldığım jean ürünü büyük geldiği için değişim talebiyle Aras Kargo aracılığıyla ücretsiz olarak gönderdim. Sipariş numaram: 5647818456651. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen üzerinden 22 gün geçti ve tarafıma ne ürün değişimi ne de para iadesi yapıldı.

Bu süreçte defalarca mesaj ve telefon yoluyla iletişime geçmeye çalıştım. Sadece ilk görüşmede siparişi bu numara üzerinden mi verdiğim soruldu, ardından herhangi bir dönüş alamadım. Web sitesinde fatura da görünmüyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve artık ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.