Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebim Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
10 Eylül 2025 00:59
542

Pınar Pelin Butik Instagram hesabı üzerinden mavi kot bluz satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için değişim talebinde bulundum ve Aras Kargo ile, firmanın verdiği tüm talimatlara uygun şekilde ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram: 5666*******66. Kargo firması olarak Aras Kargo'yu kullandım ve ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım.

Değişim talebim firma tarafından kabul edildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yeni ürünüm gönderilmedi. Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Ürünü satın alırken 350 TL ödedim, değişim hakkım ise 220 TL olarak belirtildi ve ödemeyi IBAN’a havale yoluyla yaptım.

Firmanın belirttiği değişim süresi ortalama 15 gün olmasına rağmen, iletişimsizlik ve mağduriyet yaşamaktayım. Bir an önce değişim işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

degisim-talebim-sonrasi-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
28 Mart 2025 12:36
1.423
Sipariş Verdim, Elbisem Hâlâ Gelmedi

Senin Farkın Mağdur Oldum

profile
13 Ağustos 2025 14:31
152
3
Nazlıhan sonucu yetersiz buldu

Instagram GR_TREND Butik Güvenilir Satıcı Değil

profile
23 Temmuz 2024 01:19
739
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Pantolonlar Kusurlu Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
25 Eylül 2025 09:45
9.638
Benzer Şikayet Yaz