to read complaints and reviews, or file yours.SenetSepet.com Cayma Hakkı İhlali Ve Scooter İadesinin Reddi
Senet Sepeti Samsun İlkadım şubesinden 26.06.2026 tarihinde Onvo mx 02 10” 1600 w elektrikli Scooter teslim aldım. Teslim aldığım gün, imzaladığım sözleşmede açıkça 7 günlük cayma hakkım olmasına rağmen ürünü iade etmek istediğimde “teslim alınan mal iade olmaz” denilerek talebim reddedildi.
Sözleşmemde yazan 7 günlük cayma hakkı süresi içinde defalarca mağazaya gittim, ancak ne mağaza ne de müşteri temsilcileri iade talebimi kabul etmedi. Telefonlara bakılmıyor, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Sözleşmede yer alan cayma hakkımın uygulanmasını, Scooter’ın iadesinin alınmasını ve buna göre gerekli iptal işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
