Sendyhome Sipariş Verdiğim Süpürge Gelmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor
Sendyhome internet sitesi üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde toz torbasız süpürge siparişi verdim ve 6.905,80 TL ödeme yaptım. Site üzerinde firma adresi olarak Denizli, Talas ilçesi görünüyor, ben siparişi İstanbul’dan verdim.
Siparişten sonra ürünün kargoya verildiğini, Sürat Kargo’da kota olduğu için beklemem gerektiğini WhatsApp üzerinden birkaç kez yazdığımda belirttiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. Bugün tekrar WhatsApp üzerinden yazdığımda cevap verilmedi, telefona da bakan olmadı. Şu an ne siparişim geliyor ne de muhatap bulabiliyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi tamamen sarstı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ücretimin derhal iade edilmesini, bu süreçte de yasal olarak gereği her neyse onun yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca www.sendyhome.com.tr adresli site hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.




