to read complaints and reviews, or file yours. 
Sendyhome isimli internet sitesi üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait siparişi, yasal süresi içinde, siparişi verdikten iki gün sonra iptal etmeme rağmen tarafımdan tahsil edilen ücret iadesi halen yapılmamıştır.
Daha da vahim olan husus, firmanın iletişim kurmaktan özellikle kaçınmasıdır. E-posta, mesaj ve site üzerindeki tüm iletişim kanalları üzerinden yaptığım başvurular bilinçli şekilde yanıtsız bırakılmaktadır. Tüketiciye hiçbir açıklama yapılmaması, firmanın ticari yaklaşımı ve güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler doğurmaktadır.
Bu durum, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’a açıkça aykırıdır. Bir tüketici olarak en temel hakkım olan bedel iadesinin yapılmaması kabul edilemez ve yaşanan süreç, iyi niyetli bir ticari işlemle bağdaşmamaktadır.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ödemiş olduğum bedelin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm resmi merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Bu şikayeti, başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olmaması adına kamuoyunun bilgisine sunuyorum.
22 Kasım tarihinde Sendyhome adlı siteden bir ürün siparişi verdim ve 5.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Firma ile defalarca kez iletişime geçtiğimde her seferinde ürünün kargoya verildiğini söylediler. Buna rağmen g...
Sendy Home internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir adet süpürge siparişi verdim ve bu alışveriş için banka kartımla 8.500 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya teslimatla ilgili açıklama da yapılmadı. Yaşadığım bu süreç ned...
22.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesinden bir ürün satın aldım. Ödeme, babamın hesabından havale yoluyla yapıldı ve dekont başvuruya eklenmiş durumdadır. Ödemeye rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Sadece “Sendyhome 10562 numaralı siparişiniz Yu...
Sendyhome üzerinden 06.12.2025 tarihinde 50991 numaralı siparişimle yaklaşık 1.256 TL tutarında bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün Denizli Merkezefendi’deki adresime teslim edilecekti ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca mesaj yazm...
01.12.2025 tarihinde Sendyhome’un kendi internet sitesi üzerinden 44444 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile, yaklaşık 3.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, ürünlerin kargoya teslim edildiğ...
Yorumlar