Ödenen 348 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

16.12.2025 tarihinde Sendy Home üzerinden 64707 numaralı siparişim için elektrikli cam cezve satın aldım ve EFT ile 348 TL ödemeyi kendi adıma gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için firma ile iletişime geçmek istedim ancak ne internet sitesine ne de herhangi bir iletişim kanalına ulaşılamıyor, muhatap bulamıyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün ivedi şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 348 TL tutarın aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.