Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Elektrikli Tencere Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
22 Aralık 2025 12:13
2.092

10.12.2025 tarihinde Sendy Home web sitesi üzerinden Kochler marka elektrikli tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 58106. Ürün bedeli olarak toplam 598,47 TL’yi EFT ile ödedim. Ödeme dekontumda Ziraat Bankası’na ait TR04**************************01 IBAN’ına para gönderdiğim açıkça görülmektedir.

Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siteye girdiğimde hâlâ “Havale/EFT bekleniyor” yazıyor, ancak para hesabımdan çoktan çıktı ve dekontlarım da elimde mevcut. Telefon numaralarına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat açılmıyor, WhatsApp hattına attığım mesajlar gitmiyor. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından da denedim, yine herhangi bir dönüş alamadım.

Hem ödediğim ücretin akıbeti hem de iletişimsiz bırakılmam sebebiyle bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürünün tarafıma bir an önce gönderilmesini ya da mümkün değilse 598,47 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde paramı ve hakkımı almak için gerekli üst mercilere başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Konu hakkında acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

odeme-yapilan-elektrikli-tencere-siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-2.pdf
odeme-yapilan-elektrikli-tencere-siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Firma Net Bilgi Sunmuyor

profile
Süleyman
03 Aralık 2025 11:38
7.790
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor

profile
Gökhan
15 Aralık 2025 17:06
1.004
Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor

Ödeme Onaylanmadı Siparişim İşleme Alınmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
12 Aralık 2025 08:14
2.292
Benzer Şikayet Yaz